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Carolin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2024 • 3-5 Tage • Sonstige
Schönes Familienhotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schönes Familienhotel. Leider sind die Indoorspielmöglichkeiten etwas zu wenig. Der Pool Bereich ist etwas zu klein. Die Kinderbetreuung ist super. Rezeptions- und Housekeeping Mitarbeiter sehr zuvorkommend. Service im Restaurant war leider nicht so gut.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer waren gut. Nur die Matratzen sehr schlecht.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht
  • Service an der Rezeption sehr gut. Im Restaurant dagegen nicht


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool Landschaft etwas zu klein wenn das Hotel voll ist...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carolin
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Carolin, vielen Dank für Ihre Hotelbewertung. Wir freuen uns über viel Lob an unser Rezeptions- und Housekeeping-Team und geben dieses gerne weiter. Schade, dass unsere Indoor-Spielmöglichkeiten für Sie nicht ausreichend waren. Wir bieten: 5 verschiedene, altersgerechte Kinderbetreuungsräume mit eigenem Programm und Coaches, eine zweistöckige Softplayanlage, große Spielflächen in der Lobby und vor den Kids-Clubs, eine GoKartbahn, eine Micro-Bowlingbahn, eine Turnhalle, ein Theater und Kino, Spielräume in den Restaurants und vieles mehr. Unsere Wasserwelt mit dem Kinderhallenbad Planschen auf dem Bauernhof, ein Riesen-Whirlpool, ein Indoor- und Outdoorpool und die Familiensauna mit zwei Saunen und einer Infrarot-Kabine sowie die Erwachsenensauna mit zwei Saunen und einem großen Dampfbad. Wir bedauern, dass Sie mit dem Service im Restaurant nicht zufrieden waren und gehen der Sache natürlich nach. Danke für den Hinweis. Wir hoffen Sie wieder einmal in Oberjoch begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Familienzeit. Mit sonnigen Grüßen an die ganze Familie Nicole Blanz / Assistant General Manager