Der Service im Restaurant war leider nicht so gut. Vielmals mussten wir selber den Tisch abräumen und auch bei der Getränkebestellung ging es sehr lange. Den Wein kriegten wir zum Teil erst, als wir mit dem Hauptgang fertig waren. Schade......

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Sehr gut
Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Sport

Entfernung zum Skilift
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistung

Gut

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Nicole, vielen Dank für die sehr gute Punktebewertung. Bitte entschuldigen Sie die von Ihnen beschriebene Situation im Restaurant, dies entspricht in keinster Weise unserem Standard. Gerne hätten wir direkt vor Ort reagiert und hätten auch in diesem Bereich für Sie Ihren Wohlfühlurlaub geschaffen. Ganz herzlich bedanken wir uns auch für die Weiterempfehlung und hoffen Sie bald wieder in Oberjoch begrüßen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen an die ganze Familie Nicole Blanz / Kinderhotel Oberjoch

Melden

Vorherige Bewertung

„Erholung pur...”

Nächste Bewertung

„Empfehlung von der ganzen Familie ”