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Daniela (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2018 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Toll für Kinder, Gibt aber insgesamt bessere hotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Es ist bei den Essenszeiten hektisch, laut und turbulent. Es gibt kein schlechtes Wetter denn man findet immer die passende Aktion. Die Kinderbetreung hat sehr viel angeboten und der Umgamg mit den Kindern war liebevoll. Bei der freundlichkeit und Sauberkeit gibts Verbesserungspotenzial.


Zimmer
  • Gut
  • die zimmer waren sehr schön. der balkon schön groß ( aussicht zum athletikum naja). bei den hochbetten könnte man über eine absicherung am fußende nachdenken. meine wickelmöglichkeit musste ich im kleiderschrank suchen und dann erst aufbauen ( obwohl man mit 1 in der regel schon noch gewickelt wird)


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Hier gibts meiner Meinung nach das größte Potenzial. Zum Frühstück gabs zu 95% immer das gleiche. Guten Standard aber nicht mehr. was uns sehr gestört hat dass es ab 7.30 uhr frühstück gibt aber erst ab 8 Uhr wirklich alles verzehrfertig ist ( z.b. pancakes). Auch werden die Teller frühestens um 8.15 Uhr vom tisch abgeräumt. Schade. Zum Mittag gab es immer mehrere Gerichte zur Auswahl. Auch immer ein Gericht bei dem ein Koch anwesend war/ half.... Abends gabs immer fisch fleisch vegetarisch und allgäuer spezialität. leider waren die Beilagen ziemlich einfach, kostengünstig und wenig abwechslungsreich. Das Fleisch war sehr rosa teils blutig was eher ungünstig ist für kinder. unsere kinder lieben fleisch....jedoch gabs bei den kindern selten fleisch und bei den erwachsenen kaum Durchgebratenes. die nachspeisen sahen meist toll aus waren aber nicht gekühlt. und so ne himbeercreme o.ä. ist bei zimmertemperatur auch nicht gerade lecker. Der Geschmack der Speisen war eher flach und traf nicht immer unseren Geschmack. Die speisekarte versprach mehr als das essen hergab. leider. Hier noch kurz einen eindruck vom salatbuffet. rote bohnen. weiße bohnen. mais. rote beete. kichererbsen. bohnen. paprika. gurke. tomate. blattsalate. karotte....und 1-2 wechselnde sorten z.b. rettich. feta mit oliven..... also ziemlich einfallslos. ab 12 uhr gabs stieleis und softeis was gern angenommen wurde. Abends gab es 1sorte kugel eis ( leider 3 tage hintereinander erdbeer)


    Service
  • Eher schlecht
  • am service sollte man arbeiten. es begann bei der anreise. man versuchte uns anhand eines plans zu zeigen wo wir was finden können. bei so einem verwinkelten hotel, für diesen preis, sollte ein rundgang mit den gästen durchs hotel möglich sein. Es ist das erste hotel in dem man uns zu beginn so wenig aufmerksamkeit schenkte. der service im restaurant lässt auch luft nach oben. die meisten laufen mit eher grimmigem gesichtsausdruck durchs restaurant. gegrüßt wir man von max. der hälfte der mitarbeiter. die teller stapelten sich morgens am tisch. Mittags und abends funktionierte das teller abräumen gut. im kinderhotel sollten laute arbeiten um die mittagszeit vermieden werden. so wurde z.b. von 11.15 bis 12uhr vor unserem fenster die dachterasse gemäht. und unsere kleine hat 5 minuten vorher eingeschlafen. das reingungspersonal sollte auch öfter konntrolliert werden. unser klo hatte 3 tage das gleiche haar an der gleichen, gut sichtbaren stelle....demzufolge wurde das klo 3 tage nicht geputzt. gewischt wurde das bad nur im mittleren bereich( nicht unterm hängeschrank. nicht beim klo) was mit 1jährigen nötig wäre. im eingangsbereich konnte ich das putzpersonal auch beobachten. dort wurde der wischlappen nicht geputz, ausgewaschen o.ä. sondern nur mit der hand etwas wasser auf den lappen geschüttet. kurios war auch dass im hotel scheinbar nur die schwarzen fließen schmutzig werden( denn nur die schwarzen wurden geputzt. die gemusterten wurden nicht sauber gemacht) Ein großes Lob muss ich den betreuern im krabbelclub und im Miniclub aussprechen sie waren sehr nett, liebevoll mit den kindern, hatten viele aktionen angeboten. einfach toll wir fühlten uns gut aufgehoben, vorallem weil auch die eltern mit kindern zum spielen kommen durften ( wenn nur wenig kinder betreut wurden) so konnte nan sich einen besseren eindruck verschaffen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Tolle erholsame Lage. wanderwege direkt ab dem hotel. Nächste Bergbahn ist fußläufig schnell erreichbar. tolle aussicht auf die Berge....


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    elternanimation haben wir nicht genutzt. kinderbetreuung war toll. piratenausflug auch. pool war echt toll. wasser schön angenehm. kinderbecken spitze. rutsche toll. familiensauna klasse. was leider gar nicht geht. samstag reinigte der poolroboter um 11.30 uhr immer noch. toll wenn das schwimmbad längst offen ist und die kinder gern schwimmen möchten. es war aber nicht möglich da es zu gefährlich war senn er sich im schlauch des roboters verfing. der kletterparcour, die wasserspiele und trapoline waren toll. auch die tiere sind schön anzusehn. im innenbereich waren die spielbereiche auch ok. spielbereich am resraurant, turnhalle, spielbereich beim krabbelclub, softplayanlage, kicker, airhockey...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniela
    Alter:31-35
    Bewertungen:14