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Hans-Peter (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2013 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Toller Urlaub
5,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Trotz des sehr schlechten Wetters war es ein toller Urlaub. Leider haben wir erst gegen Mitte des Urlaubs gemerkt, dass auch die Abendunterhaltung im Theater einen Besuch lohnte. Es gab wirklich witzige Shows mit den Kindern. Da wir einen solchen positiven Eindruck hatten, nur kurz zu Dingen, die man vielleicht noch verbessern könnte, das geht schneller. Unser fünfjähriger Sohn war für uns überraschend eines der eher wenigen Kinder in diesem Alter, die meisten waren deutlich jünger. Deshalb war er in der Kinderbetreuung vielleicht manchmal ein bisschen unterfordert, ist ja auch ein typisches Kindergartenproblem. Da hätten wir es gut gefunden, wenn das Hotel vielleicht eine eigene Gruppe/Betreuung für diese Kinder angeboten hätte. Die Qualität in der Betreuung unterscheidet sich stark nach den einzelnen Betreuern. Bei manchen hatte man wirklich den Eindruck, sie machen nur einen Job und verwahren die Kinder. Wir haben z.B. bei einem anderen Kind gesehen, dass eine Betreuerin vorschlug 4 Gewinnt zu spielen; dann 4 Steine einwarf und nach 2 Minuten weiterging. Das ist nicht nur für die Kinder schade, sondern auch für die anderen, teilweise wirklich tollen Betreuer.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans-Peter
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Hans-Peter, vielen Dank für die gute Bewertung. Schön, dass Sie Ihren Urlaub rundum genießen konnten. Ebenfalls sind wir dankbar für Verbesserungsvorschläge und besprechen die Punkte auf jeden Fall im nächsten Meeting. Feedbacks unserer Gäste sind uns sehr wichtig und helfen uns den hohen Standard stetig zu steigern. Wir hoffen Sie bald wieder in Oberjoch begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen an die ganze Familie Nicole Blanz / Kinderhotel Oberjoch