Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir hatten mit unserer 7 monatigen Tochter 1 Woche vom 6.-13.April gebucht. Die gebuchte Zimmerkategorie (Komfort DZ) stand nicht zur Verfügung, also hat man uns in eine Absteige mit Blick zum Hinterhof (Müll, LKW Verkehr) neben dem Aufzug "upgegraded". Ab der 2. Nacht und nach Intervention bei der Hoteldirektion dann hatten wir das gewünschte Zimmer...nur fingen am 10.April massive Bauarbeiten an. LKW, Bagger, das ganze Programm. Baulärm und Dreck inklusive. Im Pool, Sauna & Fitnessräumen konnte man sich vor Krach kaum unterhalten. Eine Entschuldigung, gar Vorabinfo beim Einchecken gabs vom Hotelpersobnal nicht. Wir haben die vollen Kosten für unseren Aufenthalt gezahlt ! Jetzt darf sich unser Anwalt mit dem Veranstalter herumschlagen. Dieses Hotel können wir nicht empfehlen und raten von einem Aufenthalt ab.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im April 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniel |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
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