Alle Bewertungen anzeigen
Claudia (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Wanderurlaub im Kinderhotel Oberjoch
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir sind eigentlich Stammgäste vom Dachsteinkönig und waren für einen Kurztrip hauptsächlich zum Wandern das zweite Mal im Kinderhotel Oberjoch. Zum Wandern ist Oberjoch bzw. Bad Hindelang super geeignet - auch dank der Bad Hindelanger Karte mit freier Fahrt für die Bergbahnen. Das Hotel ist ein gewachsenes immer wieder an- und umgebautes Hotel was aus zwei Hoteltrakten besteht, die über einen unterirdischen Gang verbunden sind. Die Wege sind weitläufig. Das Restaurant wurde sehr schön teilrenoviert, der Teppich in Teilen schon ausgetauscht. Fitnessraum traumhaft gelegen und wirklich sehr schön geworden. Auch das Schwimmbad wurde teil modernisiert, die sehr glatten Fliesen gegen deutlich rutschfestere ausgetauscht. Der Außenbereich mit Klettergarten, Wassergarten, Bobbahn und Streichelzoo sehr gelungen. Mittlerweile gibt es zwei Aufzüge. Der neue super schnell, aber nicht bis zur TG. Damit muss man wieder mit dem alten Aufzug fahren und das kann ewig dauern bis man überhaupt ans Ziel und wieder Retoure kommt. Publikum sehr international - leider auch mit Gästen die aus ihren Esstisch ein Schlachtfeld gemacht haben.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten ein kleines Familienzimmer Dolce im 4. Stock. Für uns als vierköpfige Familie von der Größe mehr als ausreichend. Schöner kleiner Balkon mit Blick auf die Berge. Was uns leider an dem Zimmer nicht gefallen hat, war dass das Zimmer abgewohnt war und nicht der Sauberkeit entspricht die wir vom Dachsteinkönig bzw. auch von der Alpenrose gewohnt sind. Die Zimmerreinigung wird von einer externen Firma durchgeführt, man merkt einfach, dass die Liebe zum Hotel und Detail fehlt. An allen Ecken und Kanten war leider Staub oder Dreck, das Sofa speckig und fleckig. Wir haben dies unter anderem reklamiert, vorallem waren die Mischdüsen an den Armaturen völlig verkalkt und verdreckt. Der Techniker hatte alle Mühe diese zu entfernen und auszuwechseln. Uns ist es auch zweimal passiert, dass die Putzfrau plötzlich im Zimmer stand. Auch das rote Schild stoppte sie nicht bzw. so massive Verständigungsprobleme dass sie dann trotzdem wieder rein will. Das Bad war ausreichend groß für 4 Personen, WC extra. Wer das Waschbecken Design erfundet hat-mehr als fraglich und auch unpraktisch.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Gastronomie hat sich zu unserem ersten Aufenthalt vor über 6 Jahren deutlich gesteigert. Sehr leckere Themenbuffets, reichhaltige Auswahl auch bei dem Kinderbuffet ausgewogene Ernährung und nicht nur Pommes satt, sondern auch Gemüse. Das einzige was mich gestört hat, war die kalte Vanillesoße.


    Service
  • Gut
  • Check In und Check Out waren sehr freundlich und zuvorkommend. Auch bei unserer Beschwerde wurde uns schnell und unkompliziert weitergeholfen. Die Freundlichkeit bzw. Motivation des übrigen Personals schwankte sehr.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Oberjoch liegt auf 1200 m für Pollenallergiker super geeignet. Viele Ausflugs- und Wandermöglichkeiten in nächster Nähe. Auch der Alpsee bei Immenstadt ist in 20 Minuten mit dem Auto erreichbar.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Poolanlage wurde teilmodernisiert, teilweise nagt der Zahn der Zeit natürlich an den alten Poolfliesen, das sieht man auch. Die Umkleide mit Teppichboden ist nicht mehr zeitgemäß. Der Sauna- und Ruhebereich wurde sehr schön neu gestaltet. Fitnessraum neu gestaltet mit traumhaften Bergblick. Fitnessprogramm sehr abwechselnd und tolle Trainer. Chapeu auch für Serdar, dass er vor fast leerem Theater die Welcome Show durchgezogen hat und auch die Alpenrock meets Kinderhotel Show war sehr gut. Wir haben nur kurz den Abenteuer und Mini-Club genutzt. Wir fanden den Abenteuer Club etwas unglücklich gelegen, mit dem Allgemeinen Spielbereich vorne. Dort war immer eine extreme Unruhe und entsprechenden Lärmpegel. Auch der Teppichboden in beiden Räumen ist nicht mehr zeitgemäß. Die Motivation der Mitarbeiter im Abenteuerclub war durchschnittlich. Da fehlte uns leider der Elan wie im Dachsteinkönig.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:36-40
    Bewertungen:26
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Claudia, vielen Dank für Ihre ausführliche Hotelbewertung. Schön, dass Sie bereits zum wiederholten Mal bei uns waren und auch Stammgäste unseres Partnerhotels, dem Dachsteinkönig sind. Besonders freut uns, dass Sie ganz viele Neuerungen und Umbauten sowie Renovierungen sehr positiv hervorheben. Dies zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind und motiviert uns auch weiterhin täglich unser Bestes zu geben. Wir hoffen Sie recht bald wieder in Oberjoch oder in Gosau begrüßen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen an die ganze Familie Nicole Blanz / Assistant General Manager