Oberjoch - Familux Resort

Wir waren zum ersten Mal zu Besuch im neuen Kinderhotel Oberjoch. Wir waren zuvor schon öfters in Kinderhotels in Österreich. Das Hotel ist nach meiner Erfahrung im unteren 4**** Bereich anzusiedeln. Beachtet man das Preis- Leistungsverhältnis würde ich dieses als gut bezeichnen.

Wir hatten mit unseren Kindern zwei Zimmer mit Verbindungstüre. Die Zimmer 803 und 804. Die Zimmer waren keinesfalls im 4**** Bereich. Alte Möbel, fleckiger Teppichboden bzw. alter Novilon im Kinderzimmer. Der Lift ging nur bis zum 4. Stock. Unsere Zimmer waren vom 4. Stock aus nur über eine Treppe zu erreichen. Wir wollten die Zimmer eigentlich nicht beziehen und haben uns auch gleich am Empfang beschwert. Leider waren aber keine anderen Zimmer verfügbar und wir hatten uns entsprechend damit abzufinden. Auf der Internetseite vom Hotel werden nur die neuen Zimmer ausführlich gezeigt. Von den "alten" Zimmer wird lediglich der Grundriss gezeigt. Hier entsteht schnell der Eindruck, dass die Qualität aller Zimmer ansprechend ist. Wir würden bei einem nächsten Aufenthalt lediglich eines der neuen Zimmer buchen. Positiv war das W-LAN im Zimmer und im ganzen Hotel sehr gut funktionierte.

Das Buffet war immer reichhaltig und es wurde auch ständig ergänzt. Wir hatten mehrmals Teller mit angetrockneten Essensrückständen. Die Teller gelangen offenbar ohne Nachkontrolle direkt aus der Waschmaschine ans Buffet. In einem 4**** Hotel hätte ich mir frische Fruchtsäfte und frischen Fruchtsalat am Morgenbuffet gewünscht. Die Brot- und Käseauswahl war immer gut.

Die Mehrzahl des Personals sind eher zurückhaltend und haben offenbar keine Lust oder Zeit um auf Kunden einzugehen. Positive Ausnahmen waren namentlich Uwe und Nikola. Unser Kinder sind bereits 9 und 11 Jahre und haben daher die Kinderbetreuung nicht mehr intensiv beansprucht. Die Kinderaufführung am Freitag dauerte bis ca. 21.00 Uhr. Pünktlich um 21.00 Uhr wurde auch das Buffet abgeräumt. Schade konnten die Kinder hier nicht noch einen Nachtisch vom Buffet holen. Küche und Kinderprogramm könnten am Freitagabend besser koordiniert sein. Es wäre wünschenswert, damit die Kinder nach der Vorstellung noch einen Nachtisch oder ein Eis bekommen könnten.

Die Lage des Hotels hat uns sehr gut gefallen. Ideal für Wanderungen in der Umgebung.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Gute Infrastruktur - Spa, Hallen- und Aussenbad, Fitnesscenter und Kinderclub. Für uns waren die Erwartungen in diesem Bereich erfüllt.