Occidental Jandía Mar

Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung über Ihren Aufenthalt mitgeteilt haben. Wir haben Ihre Rückmeldung sorgfältig gelesen und bedauern, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie die Sauberkeit Ihres Zimmers als nicht zufriedenstellend empfunden haben. Unser Anspruch ist es, makellose Unterkünfte zu bieten, und Ihr Feedback ist entscheidend, um diesen Standard zu gewährleisten. Ferner bedauern wir, dass das Essen nicht immer die gewünschte Temperatur aufwies. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden dies mit unserer Gastronomieabteilung besprechen, um die Qualität unserer Speisen zu verbessern. Des Weiteren verstehen wir Ihre Enttäuschung hinsichtlich der zusätzlichen Kosten für bestimmte Premiumgetränke. Unser All-Inclusive-Programm ist darauf ausgelegt, eine breite Palette an Getränken anzubieten, und wir bedauern, wenn dies nicht klar kommuniziert wurde. Zudem möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die die Anwesenheit vieler Kinder am Pool und der steile Zugang zum Strand verursacht haben könnten. Wir bemühen uns, eine angenehme Atmosphäre für alle unsere Gäste zu schaffen und nehmen Ihre Kommentare zum Anlass, unsere Serviceleistungen zu überdenken. Dennoch freuen wir uns, dass Sie die Schönheit und Klarheit unseres Strandes zu schätzen wussten. Die Lage unseres Hotels bietet direkten Zugang zu einem der längsten und schönsten Strände Fuerteventuras, umgeben von atemberaubender Natur. Es tut uns leid, dass wir Sie nicht vollständig zufriedenstellen konnten und würden uns freuen, wenn Sie uns die Chance geben Ihr Vertrauen bei einem zukünftigen Anlass wiederzugewinnen, Mit freundlichen Grüßen, Equipo de Dirección Occidental Jandía Resort