Wir fanden das Hotel wirklich sehr schön und empfehlenswert. Alle waren sehr freundlich und aufmerksam. Die Zimmer und die Anlage waren sehr sauber und die Mitarbeiter sind wirklich sehr bemüht. Natürlich ist das Hotel nicht mehr das jüngste und das sieht man auch hier und dort, aber es wurde wirklich immer daran gearbeitet, dass das Hotel schick aussieht (Palmen wurden aufwendig gestutzt, Zäune gestrichen, morgens und abends wurde der komplette Poolbereich geputzt etc.). Die Mitarbeiter können leider nichts dafür, dass sich manche Menschen nicht Benehmen können, ihren Müll überall hinschmeißen, Kaffeeautomaten dreckig hinterlassen oder ähnliches. Wenn man den Mitarbeitern bescheid gesagt hat, hat sich auch immer sofort jemand gekümmert. Sind auch nur Menschen und die können nun mal nicht alles sehen. Verstehe hier wirklich manche Bewertungen nicht.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Das Essen war wirklich sehr lecker und abwechslungsreich. Morgens gab es frische Eier, Omelette, frische Säfte, Pfannkuchen, Joghurt etc. Mittags gab es an der Snackbar Pommes, Burger, Pizza und eine Salatbar. Abends gab es jeden Abend etwas anderes. Mal wurde gegrillt, dann gab es Sushi, frisches Hähnchen, frische Salate. Also wirklich für jeden etwas dabei. Ich selbst Esser weder Fisch noch Fleisch und auch für mich war jeden Abend sehr viel dabei und auch sehr abwechslungsreich. Also wenn man dort nichts zu Essen gefunden hat, dann weiß ich es auch nicht 😅 Wir waren immer draußen essen, da es uns drin etwas zu laut war, aber man hat ohne Probleme immer einen Platz gefunden. Service war sehr nett. Getränke holt man sich selber, was aber auch kein Problem ist. Wenn einem das Restaurant nicht gefällt, kann man vor Ort für kleines Geld auf All inklusive plus aufstocken, um in einem anderen Restaurant zu essen. Dort wird man dann auch am Tisch bedient. Haben wir nicht gemacht, aber von einem anderen Pärchen gehört.
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Animation
Wir hatten keine Beschwerden. Aber im Allgemeinen kann man sagen, dass das Personal sehr nett war und immer bemüht auf die Wünsche der Gäste einzugehen.
Beliebt bei Kindern
- Pool
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Animation
- Verfügbarkeit der LiegenEher gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
Wassertemperatur
- angenehm
Die Pools sind wirklich super. Der untere Pool ist nicht beheizt, weshalb wir uns mit den Kids eigentlich nur am oberen Pool aufgehalten haben. Das Wasser ist zum Teil nur auf Bauchhöhe der Kids, was super zum Spielen war. Natürlich gibt es den ein oder anderen Gast, der der Meinung ist, dass man morgens um 8 Liegen reservieren muss, aber die gibt es ja leider überall. Hielt sich aber wirkliche in Grenzen. Ein Highlight war natürlich der neu erbaute Wasserpark. Die Nutzung war inklusive. Die Kinder haben es wirklich geliebt. Man kann vor Ort Getränke umsonst holen, Eis muss man extra zahlen. Badehandtücher bekommt man gegen eine Kaution von 20€ pro Handtuch an der Rezeption. Fanden wir völlig passend, sonst würde ja auch jeder Zweite das Handtuch mit nach Hause nehmen. Das ganze lief über die Kreditkarte. Haben am Ende des Urlaubs die Handtücher wieder abgegeben und ohne Probleme die Kaution wieder bekommen. Also alles super entspannt 😊
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Sandburgen bauen
- Strandspaziergang
Das Hotel liegt an einem Hang. Dementsprechend muss man natürlich einen Berg runter gehen, wenn man zum Strand möchte. War aber trotz Kinder überhaupt kein Problem. Der Kleine (fast 2) war im Buggy und der Große (4) ist alles immer komplett gelaufen. War alles gar kein Problem. Der Strand ist wirklich sehr schön und das Wasser war wirklich angenehm. Sind alle ohne Problem reingesprungen. Liegen muss man vor Ort bezahlen. Den genauen Preis weiß ich nicht, da wir sie nicht genutzt haben. Um die liegen, ist ein Windschutz aufgebaut, sodass man dort auf jeden Fall etwas geschützt ist. Wir empfanden den Wind an den meisten Tagen aber einfach nur als sehr angenehm 😊
Beliebte Animation
- Abendunterhaltung
Das Animationsteam war wirklich sehr nett. Sie sind sooo lieb zu unseren Kindern gewesen, das war wirklich toll. Unser Kleiner hat sich eventuell ein bisschen verliebt 😅 Es wurden viele verschiedene Sachen Angeboten - Aqua Fitness, Dart, Yoga und vieles mehr. Wenn man Interesse hatte, durfte man sofort mit machen. Hatte man kein Interesse war das Team auch absolut nicht aufdringlich. Die Shows abends waren auch wirklich abwechslungsreich. Das schönste für unsere Kids, war natürlich die Mini disco 😊 Machen wirklich alle einen super Job.
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Alter von Kindern: | 0 - 5 |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Linda |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Linda, haben Sie vielen Dank für Ihr Feedback. Es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass Sie Ihren Familienurlaub bei uns im Occidental Jandía Mar genossen haben und unser Hotel sowie die Anlage insgesamt Ihren Vorstellungen entsprach. Ihre lobenden Worte über die Sauberkeit und die Bemühungen unseres Personals sind für uns eine wertvolle Anerkennung, für die wir sehr dankbar sind. Die Vielfalt und Qualität unserer kulinarischen Angebote sind uns besonders wichtig, und es freut uns sehr, dass Sie die Abwechslung und die Frische unserer Speisen schätzen konnten. Dass unser Servicepersonal mit Aufmerksamkeit und Freundlichkeit überzeugen konnte, bestärkt uns in unserem Bestreben, jedem Gast einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir nehmen zur Kenntnis, dass das Hotel in manchen Bereichen Zeichen der Zeit zeigt, möchten jedoch versichern, dass stetige Pflege und Verbesserungen Teil unseres Engagements für ein einladendes Ambiente sind. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder empfangen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Equipo de Dirección Occidental Jandía Resort