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Angelina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2020 • 2 Wochen • Strand
Ein wunderschöner erholsamer Urlaub trotz Covid
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Eine schöne gelegene Hotel Anlage in unmittelbarer Nähe zum Strand und relativ zentral zum ortskern Jandia. Wir kommen defintiv wieder.


Zimmer
  • Gut
  • Unser Zimmer lag direkt in 1 Lage zum Strand mit fantastischem Meerblick, wir hatten ein Doppelzimmer und die Größe war mehr als ausreichend. Die Zimmer sind etwas veraltet von der Ausstattung das hat uns aber nichts gemacht. Die Zimmer wurden jeden Tag mehr als gründlich gereinigt es gab aucg jeden Tag neue Handtücher. Wir waren rundum zufrieden


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war immer sehr lecker Geschmacklich und immer ausreichend an Auswahl, jedoch war es manchmal etwas zu kalt


    Service
  • Sehr gut
  • Ich verstehe die schlechten Kritiken zum Teil überhaupt nicht. Wir wurden überall ab dem 1 Tag mit offenen Armen und freundlich empfangen. Vom Personal an der Rezeption über den Service im Speisesaal Bis hin zur Barkeeper und Reinigungsdamen waren alle mehr als bemüht alles zu der Zufriedenheit der Urlauber schnell zu erledigen. Wir mussten nie länger auf unsere Getränke warten das es mal hier und da eine Schlange gibt und man mal warten muss empfanden wir als normal und nicht der Rede wert. Tische wurden stetig desinfiziert sowie die Liegen am Pool. Das Personal im Speisesaal hat jeden auf die Desinfektion der Hände hingewiesen und darauf geachtet das dies eingehalten wird. Niemand kann dem Personal Vorwürfe machen, wenn es manche Urlauber einfach nicht verstehen wollen oder ignorieren. Wobei fast alle sich vorbildlich an die Regeln Abstände und Hygiene gehalten haben und man hier ein großes Lob ans personal aussprechen muss in so manch deutschem Lokal wird dies schlechter eingehalten


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt unmittelbar in 1 Reihe am Strand man erreicht diesen durch einen Kurve Gehweg durch die kleine Einkaufspassage von unserem Zimmer aus haben wir diesen in 2-3 min erreicht. Zu den ersten Läden in jandia haben wir ca 10 Gehminuten Gebraucht, da wir schon öfter auf Fuerteventura waren in hotels die weiter weg lagen waren wir sehr begeistert das wir nur so einen kurzen Gehweg hatten.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Trotz zu solch schwierigen Zeiten hat das Animationsteam versucht den Leuten ein Lächeln ins gesischt zu zaubern und sich sehr bemüht mit einem Abwechslungsreichen Programm. Es gab fast jeden Tag Aqua Gymnastik, zumba, yoga, etc Das Hotel hat ein Fitnessstudio welches wir genutzt haben hier kann man sich über eine App anmelden. Ebenso verfügt das Hotel über einen Tennisplatz eine Tischtennisplatte, mehrere Billiardtische usw.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angelina
    Alter:26-30
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Angelina, Zunächst möchten wir Ihnen für Ihren wunderbaren Bericht danken, den Sie nach Ihrem kürzlichen Aufenthalt in unserem Barceló-Hotel geteilt haben und wir freuen uns zu lesen, dass es uns gelungen ist, Ihren Urlaubserwartungen entsprochen zu haben. Alle Buffet-Tabletts werden kontinuierlich von unserem Küchenteam überprüft, um sicher zu gehen, dass die Temperatur der Gerichte die angemessene ist und dass alle Optionen ständig nachgefüllt werden. Nichtsdestotrotz versichern wir Ihnen, dass Ihre Kommentare mit dem Team geteilt werden, um diese Art von Feedback in der Zukunft zu vermeiden. Bei Barceló wissen wir, dass das Essen ein wichtiger Aspekt des Gesamteindrucks eines Urlaubsaufenthalts in unserem Hotel ist. Daher bereitet unser Chefkoch-Team für jede Mahlzeit ein abwechslungsreiches Angebot an Delikatessen, die sich an alle Ernährungsbedürfnisse anpassen und selbst die anspruchsvollsten Gaumen erobern. Wir freuen uns, dass es uns gelungen ist, Ihren zufrieden zu stellen. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie unseren einzigartigen, von Naturwundern umgebenen Standort für Ihren Urlaub auf Fuerteventura in vollen Zügen genossen haben. Wir schätzen auch Ihre so netten Worte für unser Team. Seine Liebenswürdigkeit und Zuvorkommenheit sind ohne jeden Zweifel die wichtigsten Pluspunkte unseres Hauses und wir werden allen unseren Mitarbeiter in Ihrem Namen für ihren Beitrag zu Ihrem Wohlbefinden während Ihres Aufenthaltes bei uns gratulieren. Wir bedanken uns auch, die Kompetenz unseres Kellner-Teams unterstrichen zu haben, was in der Tat bei unseren Gästen stets eine große Auswirkung auf die Gesamterfahrung im Restaurant hat, und wir freuen uns zu lesen, dass der aufmerksame Service unserer Mitarbeiter zu Ihrem Wohlbefinden während der Essenszeiten beigetragen hat. Im Namen des gesamten Teams, freuen wir uns Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Bitte zögern Sie nicht mich jederzeit zu kontaktieren, wenn ich Ihnen dabei helfen kann Ihren Aufenthalt bei uns unvergesslich zu machen. Mit freundlichen Grüssen May Ropero Guest experience Manager Occidental Jandia Playa****