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Gerhard (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2024 • 1 Woche • Strand
Für 1 Woche baden ohne grosse Ansprüche ok.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Hotelanlage liegt schön am Hang mit kurzem Weg zum Meer. Leider ist das Hotel in die Jahre gekommen und die Betten sind durchgelegen.. Das Personal ist freundlich und das Hotel ist sauber. Das Essen ist nichts besonderes , aber man hat immer irgendwas für sich gefunden.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerhard
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte/r Gerhard, vielen Dank für das wundervolle Feedback zu Ihrer Urlaubserfahrung in unserem Occidental Jandía Playa; Kundenzufriedenheit ist unser Hauptbestreben und wir bedauern es zutiefst, dass wir Sie nicht in allen Bereichen vollständig überzeugen konnten. Es tut uns leid zu hören, dass die Ausstattung unseres Hotels und insbesondere die Beschaffenheit der Betten nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen ein Höchstmaß an Komfort zu bieten und nehmen Ihr Feedback sehr ernst, um unser Angebot kontinuierlich zu verbessern. Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hotels und die Nähe zum Meer als positiv hervorgehoben haben. Ebenso schätzen wir Ihre freundlichen Worte über unser Personal und die Sauberkeit in der gesamten Anlage. Unser Ziel ist es, eine wohlige und einladende Atmosphäre zu schaffen, und es ist ermutigend zu hören, dass wir dies während Ihres Aufenthaltes erreichen konnten. Zudem ist es großartig, dass Sie trotz Ihrer Anmerkungen zum Essen stets etwas nach Ihrem Geschmack gefunden haben. Wir danken Ihnen erneut dafür, Ihre Erfahrung bei uns geteilt zu haben und freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience Management Occidental Jandia Playa ****, Leiter Öffentlichkeitsarbeit