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DIANE (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2023 • 1 Woche • Strand
Occidental
4,0 / 6

Allgemein

Die Einrichtung der Zimmer ist veraltet. Geräte im Fitnessstudio sind veraltet und teilweise defekt. Für Vegetarier ist die kulinarische Auswahl überschaubar. Mein Mann war allerdings sehr zufrieden mit dem Essen. Die Bars haben recht früh geschlossen. Die Getränkeauswahl war enttäuschend, da viele Cocktails nicht im AI-Angebot enthalten waren.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Juli 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:DIANE
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Diane, wir schätzen Ihre Bewertung und bedanken uns, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Es freut uns sehr, dass Ihr Mann mit dem Essen zufrieden war. Wir sind stolz darauf, eine Vielzahl von lokalen und internationalen Gerichten in unserem Corralejo Buffet-Restaurant anzubieten. Wir bedauern jedoch, dass die Auswahl für Vegetarier nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bieten unseren Gästen mit Nahrungsmittelunverträglichkeiten alternative Optionen an und werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen, um unsere Angebote für Vegetarier zu verbessern. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie mit der Ausstattung der Zimmer und dem Fitnessstudio hatten. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden prüfen, wie wir diese Bereiche verbessern können. Bezüglich der Getränkeauswahl und der Öffnungszeiten der Bars möchten wir darauf hinweisen, dass diese aufgrund der aktuellen Situation angepasst wurden, um die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Gäste zu gewährleisten. Wir hoffen, dass wir in Zukunft wieder unser vollständiges Angebot anbieten können. Bis bald und viele Grüße, Guest Experience Management Occidental Jandia Playa ****