Schade ! ESSEN war Masse statt Klasse. Kaffeeautomaten für den Gebrauch ungeeignet. Bsp. ESPRESSO 25 SEK. BRÜHZEIT. UMFELD im Speisesaal nicht sauber. Cookingstation im Konflikt mit dem Salatbufet. Leute kamen sich immer in die Quere. Softgetränke waren Alle schaal.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 2 Wochen im September 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Klaus |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Klaus, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels! Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Erlebnis mit dem Essen und der Sauberkeit im Speisesaal nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unsere Gäste verdienen das höchste Niveau an Qualität und Service, und wir bedauern, dass wir dies in Ihrem Fall nicht erreicht haben. Wir nehmen Ihre Kommentare ernst und werden die Situation rund um die Cookingstation und das Salatbuffet überprüfen, um künftige Unannehmlichkeiten zu vermeiden. Bezüglich der Getränke möchten wir erwähnen, dass wir eine große Auswahl an Cocktails und anderen Getränken in unseren Hotelbars anbieten, die unsere Gäste im Allgemeinen sehr schätzen. Wir würden uns freuen Sie eines Tages wieder zu empfangen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Guest Experience Management Occidental Jandia Playa ****