Wer kein Problem mit großen Hotelanlagen und den damit verbundenen Umständen hat und gerne Party für sich oder die Kinder haben will, ist hier richtig. Wir hatten eine schöne Zeit, da noch nicht allzu viel los war und wir die Strandnähe sehr genossen haben. Am Pool waren trotzdem immer schon die meisten Liegen reserviert. Das Essen war in Ordnung, teilweise gut. Leider gab es aber zu wenig Personal, das der Arbeit kaum hinterher kam, sodass Gäste mit HP zum Teil keine Getränke angeboten bekommen haben. Großes Plus hier aber: Wasser war für alle kostenlos zu erhalten, das haben wir aber erst in der Mitte unseres 12-tägigen Aufenthalts erfahren.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | ANNIKA |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Annika, zunächst möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich für unser Hotel Occidental Jandía Playa entschieden haben. Wir haben gerne gelesen, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gut gefallen hat. Danke für Ihren Hinweis bezüglich der Wartezeit und der Getränke bei unserer Bar. Wir werden diesen gerne mit unseren Mitarbeitern besprechen, um uns weiter zu verbessern. Ebenso bedauern wir es, dass Sie unseren Service nicht als freundlich empfunden haben und entschuldigen uns für diesen definitiv nicht repräsentativen Eindruck. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Kritik zum Anlass nehmen, uns weiter zu verbessern. Hoffentlich können wir Sie auch in der Zukunft bei uns begrüßen. Freundliche Grüße, Guest Experience Management Occidental Jandia Playa ****