Occidental Jandía Playa

Sehr geehrte Regina, zunächst möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich für unser Hotel Occidental Jandía Playa entschieden haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie die Zimmer als etwas veraltet empfunden haben. Wir bemühen uns stets, unsere Einrichtungen auf dem neuesten Stand zu halten, und nehmen Ihre Anmerkung ernst. Es freut uns jedoch, dass Sie die Sauberkeit der Zimmer und die Freundlichkeit unseres Personals positiv hervorheben. Ebenso danken wir Ihnen für Ihr Lob bezüglich der Qualität des Essens, auch wenn die Atmosphäre im Restaurant zu Stoßzeiten als belebt empfunden wurde. Wir sind froh, dass Sie unseren Service als sehr freundlich wahrgenommen haben und dass Sie die geheizten Pools in der kühleren Jahreszeit genießen konnten, auch wenn Sie gerne weitere beheizte Optionen gehabt hätten. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Guest Experience Management Occidental Jandia Playa ****