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JANEK WLADYSLAW (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2022 • 1-3 Tage • Sonstige
Zimmer, Essen usw. sehr gut
5,0 / 6

Allgemein

Personal sehr freundlich, was auch die Rezeption betrifft, und was natürlich Zeitaufwendig ist. Check-In ca. 10 Min. pro Person/Paar. Leider ist die Rezeption nur spärlich besetzt (z.B. nur 2 Personen). D.h. bei Eintreffen eines Bussen mit z.B. 50 Personen können die letzten Personen erst nach mehr als 1 Stunde eingecheckt werden, was sehr ärgerlich ist. In dieser Zeit steht das Personal natürlich auch nicht für Fragen / Probleme der bereits eingecheckten Kunden zur Verfügung. Fazit: Man muss sich auf ständiges langes Warten an der Rezeption einstellen


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Juni 2022
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:JANEK WLADYSLAW
Alter:66-70
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Janek Wladyslaw, wir bedanken uns ganz herzlich für die Bewertung unseres Hotels. Bezüglich der Anzahl des Personals für diese Serviceleistung, möchten wir Sie gerne darüber informieren, dass diese Quote auf Studien basiert, die in Hinsicht auf unsere Belegung, durchschnittliche Aufenthaltszeit, Tarife und eine Reihe anderer Daten ausgearbeitet wurden. Wir sind Ihnen jedoch sehr dankbar für Ihren Kommentar und werden ihn berücksichtigen. Wir hoffen, Sie auch in der Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu können. Freundliche Grüße, Guest Experience Management Occidental Jandia Playa ****