Occidental Jandía Royal Level - Adults only

Sehr geehrter Christoph, vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden und Ihre freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Urlaub in vollen Zügen genießen konnten und so schöne Erinnerungen mit nach Hause nehmen. Ihre Anmerkung zur Sprache hat uns etwas überrascht, da wir in unserem Team mehrere Mitarbeiter haben, die Deutsch sprechen. Es tut uns leid, dass wir Ihnen dies in diesem Fall nicht vermitteln konnten und Sie nicht davon profitieren konnten. Wir werden Ihren Hinweis sehr gerne aufgreifen, um diesen Aspekt weiter zu verbessern und sicherzustellen, dass sich alle unsere Gäste in ihrer Sprache bestens betreut fühlen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen ein noch persönlicheres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Guest Experience Management Occidental Jandia Royal Level ****