Aus ÖsterreichAnlage ist schon in die Jahre gekommen, wäre wunderschön, leider sehr sanierungsbedürftig. Doppelzimmer sehr klein, kaum Bewegungsfreiheit. Appartements und Junior Sweet zu teuer was geboten wird. Klimaanlage sehr laute klingende Geräusche, Türen schließen schlecht, hellhörig Wände.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2023 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Brigitte |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Kurt, wir bedanken uns ganz herzlich für die Bewertung unseres Hotels. Wir haben es sehr bedauert, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns aufgrund der von Ihnen beschriebenen Mängel überhaupt nicht zufrieden waren und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals. Konstruktive Kritik wie die Ihrige ist ein wichtiger Bestandteil unserer Optimierungsprozesse. Wir danken Ihnen erneut dafür, Ihre Erfahrung bei geteilt zu haben und hoffen, Sie wieder einmal begrüßen zu dürfen. Viele Grüße. Mario Heinrich Solaro 2º Jefe De Recepcion Guest Experience Manager Occidental Playa de Palma, General Manager
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