Occidental Playa de Palma

Sehr geehrte Herr. Gehmu, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre persönlichen Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Occidental Playa de Palma **** mitzuteilen und sie mit anderen Benutzern zu teilen. Einerseits ist Sauberkeit eine unserer obersten Prioritäten, und wir bedauern aufrichtig, dass wir Ihre und unsere Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir haben Ihre Bemerkungen an den Abteilungsleiter weitergeleitet, um sicherzustellen, dass sich die oben beschriebene Situation nicht wiederholt. Andererseits bedauern wir, dass Sie mit der Gestaltung des Zimmers nicht zufrieden waren. Wir werden Ihre Anmerkungen bei künftigen Renovierungsarbeiten berücksichtigen. Auch wenn Ihre Wohnung nicht mehr die neueste Ausstattung hat, wird sie weiterhin täglich von den jeweiligen Abteilungen kontrolliert, um sie so gut wie möglich zu erhalten. Schließlich freuen wir uns zu lesen, dass für Sie die Lage des Hotels ideal war in Ihrer Ansicht des Hotel Occidental `Playa de Palma. Nochmal vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben und für Ihre konstruktive Kritik. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft wieder besuchen werden und dass wir Ihre Erwartungen übertreffen können. Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience Manager Occidental Playa de Palma, Camila Schmitt