Als man ins Hotel rein, ist uns sofort der gute riechende Duft aufgefallen. Zu dem ist das Personal sehr freundlich und das Hotel übersichtlich strukturiert.
Sehr warm und das Bett war etwas ungemütlich.
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Sehr geehrte Kristin, wir bedanken uns herzlich für Ihre Bewertung. Wir haben sehr gerne gelesen, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Vielen Dank, dass Sie die tolle Lage unseres Hotels in Playa de Palma und die Sauberkeit des Hotels ganz besonders bewertet haben. Unsere Mitarbeiter haben sich auch über Ihre Höchstbewertung für deren freundlichen Service gefreut. Schade, dass Sie mit unseren Betten nicht gänzlich zufrieden waren. Hoffentlich sehen wir uns auch in der Zukunft wieder bei uns. Freundliche Grüße und alles Gute, Guest Experience Manager Occidental Playa de Palma, General Manager
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