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Gabriele (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • September 2023 • 3-5 Tage • Strand
kann man weiterempfehlen, sehr gute Lage
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ursprünglich sehr schönes Hotel in guter Lage, renovierungsbedürftig, Personal sehr aufmerksam und höflich, schöner Pool


Zimmer
  • Eher schlecht
  • eher klein und abgewohnt, mit wenig Aufwand könnte man vieles verbessern. Aber man verbringt nur die Nächte im Zimmer, alles war sauber


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Buffet sehr abwechslungsreich und gut


    Service
  • Gut
  • im Service besonders positiv aufgefallen ist Elena


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wer feiern und tanzen will, ist hier absolut richig


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Haben wir nicht genutzt, gute Busverbindungen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im September 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriele
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gabriele, Wir freuen uns über Ihr Feedback nach Ihrem letzten Besuch. Da wir immer versuchen, uns zu verbessern, ist Ihr Feedback entscheidend für unseren zukünftigen Erfolg. Wir bedauern, dass Sie das Zimmer als klein und abgewohnt empfunden haben. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir auch größere Zimmer wie unsere Superior Zimmer und Junior Suiten anbieten, die mehr Platz und Komfort bieten. Es freut uns jedoch sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hotels gefallen hat und Sie die Nähe zu den Feier- und Tanzmöglichkeiten schätzen. Gerne lesen wir auch, dass Sie unser abwechslungsreiches Buffet und den aufmerksamen Service, insbesondere von Elena, positiv hervorgehoben haben. Es ist schön zu hören, dass Sie den Poolbereich und die gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel ebenfalls schätzen. Nochmals vielen Dank, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub gewählt haben, und wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bedienen können. Guest Experience Manager Occidental Playa de Palma, General Manager