Occidental Playa de Palma

Sehr geehrter Thomas, wir danken ihnen für Ihr Feedback. Es freut uns außerordentlich zu erfahren, dass Sie unser Servicepersonal als zuvorkommend empfunden haben. Die positive Resonanz bezüglich der Sauberkeit unserer Anlage bestätigt die engagierte Arbeit unseres Housekeeping-Teams. Besonders erfreulich ist Ihre Anerkennung des professionellen Poolservice, der allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt ermöglicht. Wir bedauern sehr, dass die Zimmerausstattung nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Anmerkungen bezüglich der Terrassenbetreuung haben wir zur Kenntnis genommen. Hinsichtlich der Sportaktivitäten möchten wir Sie informieren, dass unser Team stets bemüht ist, das Angebot an die Bedürfnisse unserer Gäste anzupassen. Umso mehr schätzen wir Ihr positives Feedback zu unserem kulinarischen Angebot. Die Qualität unserer Desserts und die reichhaltige Obstauswahl sind in der Tat wichtige Bestandteile unseres gastronomischen Konzepts. Gern würden wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Fernando Veiga, General Manager