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Andreas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2023 • 1 Woche • Strand
Urlaub ja aber mit Einschränkungen
5,0 / 6

Allgemein

    Das Hotel hat Potenzial nach oben, es ist ruhig gelegen und die Aussicht ist super. Das Essen ist abwechslungsreich und lecker, jedoch lässt die Freundlichkeit zu wünschen übrig, die Barkeeper halten es nicht für nötig zurück zu grüßen, die Getränke werden lieblos serviert. Da es im hotel sehr viel französische Gäste gab wurde mehr alles auf französisch angekündigt, deutsch und englisch nur kurz und knapp, die Musik war eher französisch gehalten und nicht national. Rezeption ist ok. Freundliche Begrüßung, angezeigte Mängel wurden zeitnah beseitigt (kaputte Stühle im Zimmer und eine lose Steckdose) bei Abreise wurden wir nicht verabschiedet. Im poolbereich sind stolperfallen, Liegen mit Auflagen sind schmutzig, teilweise fehlen Schrauben oder sind sogar gebrochen. Die Toiletten im gästebereich/Pool sind inakzeptabel und dreckig, Türen lassen sich nicht schließen Toilettenbrillen Lose. Die Türen in unserem Zimmer (606) klemmen, keine Steckdose im Bad. Fernsehempfang, sehr dürftig.


    Zimmer
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Schlafqualität
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht

    Im Bad keine Steckdose, Ameisen im Zimmer, Türen klemmten, nur ein Schrank für 5 Personen, Fenster lassen sich nicht kippen


    Restaurant & Bars
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Ambiente beim Essen

    • Badekleid & Shorts

    Keine nasse Kleidung, ansonsten locker und leger


    Service
    • Deutschkenntnisse
      Eher schlecht

    Bester Service

    • Nirgends

    An der Rezeption wurde man freundlich empfangen und angezeigte Mängel kurzfristig beseitigt, Küchen/Restaurant personal naja, Begrüßung der Gäste erfolgte wenig bis gar nicht.


    Aktivitäten

      Beliebte Aktivitäten

      • Pool
      • Sonstiges

      Speedboot gefahren war empfehlenswert, Ausflug mit Boot und badestops, naja ganz nett aber nur bedingt zu empfehlen


      Pool
      • Verfügbarkeit der Liegen
        Eher gut
      • Sauberkeit
        Eher schlecht

      Aktivitäten am Pool

      • Baden & Planschen
      • Entspannen
      • Aquapark/Wasserrutschen

      Wassertemperatur

      • angenehm

      Salzwasser mit Chlor, poollandschaft ist schön, abends mit Fontäne. Liegen mit Auflage sind dreckig, bei anderen Liegen ist die Verschraubung lose


      Extrakosten

      Nur erwartete Kosten

      • Nein

      TSHIRT Verkauf, mussten Reinigung der Matratze (75€) bezahlen, kein matratzenschutz, obwohl hotel wusste das wir mit Kindern anreisen


      Infos zur Reise
      Verreist als:Familie
      Dauer:1 Woche im Oktober 2023
      Reisegrund:Strand
      Veranstalter:TUI
      Infos zum Bewerter
      Vorname:Andreas
      Alter:51-55
      Bewertungen:2