Old Palace Resort Sahl Hasheesh

Ein rundum sehr zufriedener Urlaub . Ein sehr gutes Management in allen Bereichen des Hotels. Wir kamen am 09.03. bei Stromausfall (Unwetter In Hurghada) um 21:00 Uhr an, das Personal kümmerte sich sofort trotz widrige Umstände um unser Wohl. Mehrsprachiges, sehr freundliches Personal stand immer bereit um zu helfen. Trotz zahlenmäßig russischer Überlegenheit positiv von der Ruhe ( außer natürlich zur Animation ) in der Anlage überrascht . WLAN in der Lobby vorhanden allerdings sind die Kosten nicht zeitgemäß.

Wir hatten ein DZ Superior mit Merrblick, Zimmer sind sehr geräumig sauber und bestückt mit Kaffe,Tee, und Heißwassergerät Die Zimmertüren sind Renorvierungsbedürftig aber das trübt den Geasmteindruck nicht.

Das Essen war in Qualität und Quantität gut, für uns leider nur warm,aber aber auch kein großes Problem . Der Manager schaut selbst vorbei und überzeugt sich von der Sauberkeit und Ansicht des Büffet. Fleißge Köche sorgten dafür. daß alles frisch und ausreichend da war, egal zu welcher Zeit man essen. Auf Sauberkeit und Hygiene wurde permanet geachtet.

Hervorragender Service in allen Bereichen mit kleinen Abstrichen bei "der Pool-Crew". Wir kamen mit Deutsch in allen Bereichen weiter oder es wurde Hilfe geholt. Wünsche, wie Kopfkissen oder wie bei mir am nächsten Tag auch noch die Matratze, ausstauschen wurden sofort ohne Probleme getauscht und von der Rezeption nachgefragt "ob Alles zu unserer Zufriedenheit" erledigt wurde. Ein Lob deshalb noch an dieser Stelle für den nicht alltäglichen Service der über das normale Maß in allen Bereichen hinausgeagangen ist. Stellvertretend möche ich hier den Hern Mohamed von der Rezeption sowie Herrn A.-Aleem vom Service nennen.

Der Strand ist sauber und nur einige Meter vom Hotel, man braucht keine Badeschuhe und ist auch für Kinder geeignet. Leider die alte Unsitte. Morgens weit vor 7:00 Uhr werden die Liegen mit Handtücher reserviert

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Am Pool und Strand standen ausreichend Liegen und Schirme zur Verfügung und es wurden täglich mehrere aufgebaut. Außenanlagen werden ständig bearbeitet und sind angenehm sauber und mit viel Grün versehen.