- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Schönes Hotel - Leider zu viel russische Familien mit Kindern. Lärm, Lebensmittelvernichtungen. Ein Strandaufenthalt war leider erst ab dem Mittag möglich trotz Reservierungsverbot am Strand wurden die Boys von den Russen überlistet. Es war für uns leider vom Umfeld her kein schöner Urlaub
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Susanne |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 11 |
Sehr geehrter Gast, Guten Tag vom Old Palace Resort Wir möchten uns bei Ihnen für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihre Kommentare über Ihren Aufenthalt letzten in unserem Hotel zu schreiben und vor allem für Ihren Besuch, herzlich bedanken. Es tut uns Leid, daβ Sie mit Ihrem Urlaub (trotz der persönlichen Aufmerksamkeit von meinem Assitant -Herrn Momen- um Ihre Anfragen und die Ausnahmen, die Ihnen angeboten wurden, durch Ihren Aufenthalt) nicht zufrieden waren. Obwohl dieser Aufethalt Ihre Erwartung nicht erfüllt hat, hofffen wir ganz herzlich, daβ Ihre Meinung Sie nicht zu zurückhält, unser Hotel wieder zubesuchen. Wir würden uns freuen, Sie in nächster Zukunft wieder begrüβen zu dürfen. Wären Sie bitte so lieb, sich mit uns in Verbindung vor dem nächsten Besuch zusetzen. Wir werden unser bestes tun, um Ihnen einen wunderschönen Urlaub, wie Sie ihn sich vorstellen, anzubieten. Vielen Dank Mit freundlichen Grüβen Sherif Sabry Front Office Manager