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Matthias (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2013 • 1 Woche • Strand
Ein wunderschöner Urlaub im Old Palace!
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren das 8 Mal in Ägypten und dies was sicherlich ein "Highlight". Schon beim Einchecken wurden wir sehr nett empfangen und bekamen einen upgrade auf ein Chalet-Zimmer angeboten. Das Zimmer 4111 war frisch renoviert und hatte Mehrblick, was uns sehr gut gefiel. Das Bad war riesig, das Zimmer schön gestaltet. Der Weg zum Strand max. 100 Meter verlief durch die sehr schöne und gepflegte Hotelanlage vorbei an Zwei Pools. Der Strand selber war sehr (kinderfreundlich) flach abfallend und aus feinem Sand. Die Abstände zwischen den Schirmen sehr groß, so dass selbst von der Dritten von max 5 Schirmreihen ein schöner Mehrblick möglich war. Wir waren täglich mit den Kindern schnorcheln, was sehr gut ging, da in der Bucht vor dem Old Palace kaum Wellen und keine Strömung vorherrschten. Das Korallenriff in der Bucht ist gut aber nicht ganz mit der Region um Marsa Alam vergleichbar. Wir sind am letzten Tag mit dem Elektromobil -Shuttle zum Schnorcheln zum Hotel Tropitel gefahren. Dort gibt es eine Pie,r vor dort aus wir ins Wasser gelangten. Die Wellen heftig, die Strömung auch, das Schorcheln aber sehr schön. Aber nichts für Kinder oder ungeübte, da meines Erachtens nach recht gefährlich. Nicht so vor dem Hotel, wie bereits erwähnt. Wir waren bisher oft in Hotels in Ägypten, die rings um nicht viel außer Wüste zu bieten hatten. Nicht so in dieser Bucht- hier kann man Abends schoppen gehen, mit dem Elektromobil von "SIMSIM "herumfahren was einen Riesenspaß machte. Läden gibt es genug. Die Leute rings um das Hotel waren sehr freundlich und nicht aufdringlich. Die Sicherheitslage für uns überraschend entspannt. Wir haben uns auch Abends nie unwohl gefühlt. Sehr schön ist auch Abends zur großen Pier zu gehen (ca 15 Minuten) oder zu fahren. Dort kann man in Scheinwerferlicht die jagenden Fische beobachten- die Kinder waren glücklich und keiner hat den Fernseher vermisst. Nun zum Hotel: Wir waren lange Zeit die einzigen Deutschen, neben einer Englischen und einer Französischen Familie-der Rest Russen und Ukrainer. Eigentlich waren die Meisten sehr unauffällig. Das Essen war sehr lecker und die Bedienung sehr nett und aufmerksam-ohne aufdringlich zu sein. Bei allen Fragen erhielten wir immer sehr hilfreiche Antworten der Mitarbeiter rund ein einen deutschen Manager, der sich wirklich um alles perfekt gekümmert hat. Ich denke er hat einen großen Anteil an der sehr hohen Kundenzufriedenheit. Meine Frau meinte, es könnte mehr Obst angeboten werden- schon war ein großer Obstteller auf dem Zimmer. Das Zimmer immer sehr sauber und das Bett oft nett dekoriert. Das Hotel war voll gebucht, trotzdem musste nie lange gewartet werden. Nachmittags waren wir oft fast alleine am Strand. Das Wetter an Anfang November noch um 30 Grad am Tag und 20 Grad in der Nacht. Das Wasser um 27 Grad in Meer, 24 Grad in großen Pool und 29 Grad im kleinen Pool. Die Animation war sehr nett zu uns und vor allem zu unseren Kids. Der Kinder Club super, die Abendanimation sehr professionell. Medo und sein Team war bisher unser bestes Animationsteam in einem Urlaub. Ein wunderschöner Urlaub in Old Palace-wir kommen gerne wieder, auch vor allem wegen der sehr freundlichen Menschen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im November 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:41-45
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Guten Tag vom Old Palace Resort Wir möchten uns bei Ihnen für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihre Kommentare über Ihren Aufenthalt letzten in unserem Hotel zu schreiben, herzlich bedanken. Wir haben uns darüber sehr gefreut, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Vielen herzlichen Dank für das nette Lob, das uns motivieren wird, das gute Serviceniveau beizubehalten und weiter zu entwickeln. Es freuet uns, daβ der Aufenthalt und der Service zu Ihrer Zufriedenheit waren. Wir würden uns freuen, wenn Sie ein Stammgast von unsrem Hotel werden. Vielen Dank Mit freundlichen Grüβen Sherif Sabry Front Office Manager