Zustand der Zimmer unmöglich schmutz wohin man schaut .Serviece ich habe keinen gesehen.Essen war sehr schlecht, geringe Auswahl.Cocktails im Plaste Becher..Strandbar nicht vorhanden.Animation nur auf russisch. Ausser der Lobby keine 5 Sterne.

Zimmer

Sehr schlecht

Zimmergröße
Schlecht
Sauberkeit
Sehr schlecht
Ausstattung des Zimmers
Sehr schlecht

Restaurant & Bars

Sehr schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr schlecht
Essensauswahl
Sehr schlecht
Geschmack
Sehr schlecht

Service

Schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Schlecht

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Sehr schlecht
Familienfreundlichkeit
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr schlecht

Aktivitäten

Eher schlecht

Freizeitangebot
Schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher schlecht

Strand

Entfernung zum Strand
Eher gut
Qualität des Strandes
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Preis-Leistung

Sehr schlecht

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Möchten Sie bitte Ihre aktuelle Angaben und Ihre detaillierte Kommetare per Email auf fo@oldpalaceresort.com schicken, damit ich sie untersuchen kann. Ich kann leider keine Aufzeichnungen in meinem Hotelgästedatenbank, die Ihren Namen, das Datum und die Dauer des Aufenthalts entsprechen nicht finden. Mit freundlichen Grüβen Sherif Sabry Front Office Manager

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