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Nicole (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2023 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel, leider etwas in die Jahre gekommen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Etwas in die Jahre gekommen, aber schöne Lage am Strand. Bad leider noch mit Badewanne und Duschvorhang. Essen war gut.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten eigentlich ein Zimmer mit Meerblick gebucht. Nach erfolgloser Reklamation an der Rezeption haben sich dann die Mädels vom Service darum gekümmert. Haben dann ein Zimmer mit Meerblick bekommen, aber kleiner als unser gebuchtes - also ein downgrade. im Bad noch Badewanne mit Duschvorhang.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Restaurant eher klein und laut. Auf den Tischen auf der Terrasse lag beim Frühstück noch die Asche vom Vorabend, daher oft schwarze Servietten. Essen war gut


    Service
  • Eher gut
  • Die Mädels vom Service waren top


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Eigentlich schönes Hotel direkt am Strand


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:46-50
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Nicole, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Old Palace zu bewerten. Wir freuen uns zu hören, dass Sie insgesamt Ihren Aufenthalt genossen haben. Es tut uns jedoch leid, dass wir nicht alle Ihre Urlaubserwartungen erfüllen konnten und Ihre Erfahrung hätte besser sein können. Vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Kommentare an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet wurden, damit entsprechende Maßnahmen ergriffen werden. Wir begrüßen und schätzen alle Rückmeldungen, da wir kontinuierlich daran arbeiten, unsere Dienstleistungen zu verbessern und zu erweitern, um sicherzustellen, dass wir alle Erwartungen unserer Gäste erfüllen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Management Old Palace Resort