- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel hat sicher schon ein paar Jahre auf dem Buckel, wird aber gerade grundlegend renoviert, von außen und auch die Zimmer. Das Hotel hat uns sehr gut gefallen, leider sind noch zu viele Russen im Hotel. Die Zimmer werden renoviert, bitte buchen sie ein Chaletzimmer, da sie erst 2011 gebaut wurden und in sehr gutem Zustand sind. Sie haben dort eine Dusche und eine Wanne. Das Personal sprach meist englisch und einige, etwa die hälfte, auch Deutsch. Die Freudlichkeit habe ich so noch nicht erlebt. Schon bei der Begrüßung wurde uns vom super freundlichen und entgegenkommenden Manager Sherif Sabry gesagt, wenn wir was brauchen, oder bemängeln einfach zu ihm kommen. Dem war auch so. Er spricht tadellos Deutsch und kümmert sich auch um unangenehme Beschwerden. Der Poolbarmann Yasser hat uns stets vor dem Verdursten gerettet. Immer hat er uns am pool mit einem freundlichen Lächeln und einem netten spruch bedient. Vielen Dank dafür. Nach dem 15. mal in Ägypten fanden wir das Preis- Leistungsverhältnis in diesem Hotel am besten. Auch hat uns das Hotel sehr gut gefallen. Nun das negative: Leider haben wir uns sehr über die rücksichtslosen Russen und andere Nationen geärgert. Ob am Buffet einfach vordrängen, oder am kleinen Pool ballspielen und alle Leute die darin sind zu ignorieren und den Ball vor die Nase werfen, immer wieder sind sie aufgefallen. Das Management möchte die Gäststruktur auf mehr Deutsche umstellen. Wenn das so ist, fahren wir sofort wieder hin.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Bodo |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrter Gast, Guten Tag vom Old Palace Resort Wir möchten uns bei Ihnen für Ihre Zeit und Ihre Kommentare herzlich bedanken. Wir freuen uns, wenn Sie ein Stammgast von unsrem Hotel werden. Vielen Dank Mit freundlichen Grüβen Sherif Sabry Front Office Manager