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Johanna und Siegfried (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2015 • 2 Wochen • Strand
Urlaub im Old Palace Resort
5,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Uns hat es sehr gut im Old Palace Resort gefallen. Nur , dass es ab 8:00 Uhr fast keine freien Liegen am Strand gab, weil die russischen Touristen alles reserviert hatten, war unangenehm. Leider wussten wir auch nicht vorher, dass die bunte Unterwasserwelt, die wir von Safaga, Marsa Alam und Sharm el Sheikh kannten, nicht vorhanden ist.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johanna und Siegfried
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Guten Tag vom Old Palace Resort. Vielen Dank für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihre Kommentare über Ihren Aufenthalt letzten in unserem Hotel zu schreiben, herzlich bedanken. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat. Aber es tut uns Leid, dass wir es nicht geschafft haben, Ihre Kommentare über die Liegenreservierung und die Korallen während Ihres Aufenthalts zu erhalten. Da hätten wir Ihnen das folgende erklären könnten. Eigentlich werden alle Sachen, die nur zur Reservierung auf den Liegen legen, nach 30 Minuten entfernt. Das wird vom Management ganz eng beobachtet und von den Gästen bei der Ankunft unterschrieben. Ein kleines Riff gibt es in 30 Meter vom Hotelstrand und ein ganz grosses in 500 Meter wenn Man die Promenade links läuft bei dem Steg. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie in der nächsten Zukunft wieder herzlich Willkommen heissen yu dürfen. Vielen Dank Mit freundlichen Grüβen Sherif Sabry Front Office Manager