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Sonja (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2014 • 2 Wochen • Strand
Wir kommen sicher wieder und freuen uns auf ......
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Herzliche Grüße an das gesamte Team!! Ein kurzer Transfer, dann waren wir angekommen, um 2 Wochen Freundlichkeit genießen zu können!!! Nicht zu großes Hotel, das eine tolle und gepflegte Anlage bietet. Absolut sauber in allen Bereichen, allerdings kein neues Mobiliar, was aber auch nicht sein muss. AI gebucht und nicht enttäuscht worden. Deutschsprachige Gäste fragen am besten gleich bei der Ankunft nach Herrn Sabry. Toller Service und umfassende Erklärungen! Preis/Leistungsverhältnis ist in Ordnung und wenn wirklich was nicht passt bitte EINFACH mit einem - unserer Erfahrung nach - motivierten und freundlichen Bereichs-Mitarbeiter sprechen und alles ist GUT!! Täglich farbige Wasserspiele um 18.00 Uhr an der Nebenpromenade ( super Fotomotive ).


Zimmer
  • Gut
  • Geräumig, super sauber und gut betreut von Mohammed, waren die 2 Wochen herrlich. Das Mobiliar ist nicht neu und im Bad wäre neues Silikon an manchen Stellen angebracht, allerdings entschädigt die zusätzliche " Regenwalddusche", zumindest in unserem Zimmer 4006 für alles. Schade auch, dass RTL und SAT immer wieder Tonaussetzer hatte. ARD und ZDF waren aber empfangbar.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Testen und geniessen!!! ( Es ist schon erstaunlich, dass so mancher Urlauber mault, nichts gutes gefunden zu haben. Blind, ohne Geschmacksverständnis und wahrscheinlich Unkenntnis, lassen sich unseres erachtens diese abgegebenen Bewertungen nur interpretieren )! Danke an eine Küchencrew, die - auch als Ansprechpartner -immer ebenso freundlich, wie das Serviceteam zugegen war. Sowas von flott wurde nachgereicht! Der Geschmack von insbesondere der Tomatensuppe und den Kartoffelvariationen waren super!!! Täglich Grill im Aussenbereich! Herz, was willst Du mehr? Danke im Besonderen an Abul und Hassan unserem Dream-Bedienunsteam auf der Terrasse!!!! Es gibt ein a`la Carte Restaurant, was wir aber wegen Unstimmigkeiten ( gebuchte Leistungen ) nicht besucht hatten. Ebenso werden im unteren Pool-/Strandbereich mittags Snacks angeboten. Lobbybar i.O., nicht phänomenal, aber gute Auswahl. Hier danke an Goma, der immer irgendwie - auch für uns - da war.


    Service
  • Sehr gut
  • Fast das Beste, was wir in Ägypten erleben durften. Es wird Deutsch gesprochen und gelernt. Eine herzliche Freundlichkeit war immer und überall spürbar. Wir waren richtig gut versorgt und danken gerne allen " guten Geistern " des Resorts!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Kurzer Strandweg, ruhig gelegen, Shuttlebus möglich. Für uns ideal - no nightlife -!


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation war bemüht. Schade, dass Zumba ausfiel. Ebenso ist es ein bisschen unglücklich, dass die Wassergymnastik nicht im oberen Poolbereich sein konnte ( komischer Weise war eine Kinderwassergymnastik möglich ), da der untere Pool zu unserer Reisezeit nicht beheizt war. Ein Riesen...... DANKE an Hussein und Nasser für die tolle Betreuung am Pool. Ebenfalls nicht vergessen möchten wir Yassar, der uns in der 2ten Woche super mit Getränken am Pool versorgt hat.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im März 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja
    Alter:56-60
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Guten Tag vom Old Palace Resort Wir möchten uns bei Ihnen für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihre Kommentare über Ihren Aufenthalt letzten in unserem Hotel zu schreiben, herzlich bedanken. Vielen Dank für des nette Lob, für die konstuktive Kritik und für Ihre Vorschläge, die uns helfen werden, die Hotelservices zu verbessern. Wir freuen uns darüber, daβ Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und wir legen einen riesigen Wert auf eine kontinuierliche Beziehung mit dem Old Palace Resort. Wir freuen uns, Sie in nächter Zukunft wieder in unserem Hotel begrüβen zu dürfen. Vielen Dank Mit freundlichen Grüβen Sherif Sabry Front Office Manager