- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Mein Mann und ich waren das zweite Mal in diesem Hotel. Es hat uns wieder sehr gut gefallen. Das Personal ist sehr engagiert und versucht einem die Wünsche von den Augen abzulesen. Ein Wermutstropfen sind allerdings die vielen russischen Gäste. Da ja jedes Hotel daran interesssiert ist, ausgebucht zu sein, bleibt ihnen keine andere Möglichkeit als die vielen Russen zu akzeptieren. Die Deutschen bleiben ja aus.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christina |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 2 |
Liebe Christina, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dafür, dass Sie uns ein zweites Mal Ihr Vertrauen geschenkt haben! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt erneut gut gefallen hat und dass Sie den engagierten Service unseres Teams schätzen. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen den bestmöglichen Aufenthalt zu bieten, und es ist schön zu hören, dass wir Ihnen dies bieten konnten. Bezüglich Ihrer Bemerkung zu den russischen Gästen möchten wir betonen, dass wir stolz darauf sind, Gäste aus aller Welt willkommen zu heißen. Unser Ziel ist es, eine harmonische und respektvolle Atmosphäre für alle zu schaffen, unabhängig von Herkunft oder Nationalität. Wir verstehen, dass verschiedene Gästegruppen unterschiedliche Eindrücke hinterlassen können, und wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis. Wir arbeiten stets daran, dass sich alle unsere Gäste wohlfühlen und eine positive Erfahrung machen. Wir hoffen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt! Sonnige Grüße, Hotel Management Old Palace Resort