- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Am Ankunftstag haben wir unseren Schlüssel verspätet erhalten, danach hatten wir keine Handtücher. Auf unsere Nachfrage wollten sie uns diese verrechnen, mit schriftlichen Beweis hat es sich erledigt. Mobilhome und Essen war für den Preis ok, die Anlage hat auch alles geboten was man benötigt. Wirklich störend war am letzten Tag die Bezahlung der Endreinigung. Trotz schriftlichen Beweis mussten wir sie nochmal bezahlen mit dem Hinweis darauf beim Reiseveranstalter zu reklamieren. Ein No Go!!!
Mobilhome
Buffet Für Massen ausgerichtet etwas chaotisch(vor allem am Ankunftstag, keine Erklärung)
Bezahlung der Endreinigung wurde trotz Beweis verlangt!!!!!!!!!!!!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im September 2022 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sonja |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Sonja, Herzlichen Dank, dass Sie einige Tage bei uns verbracht haben und dass Sie sich die Muehe gemacht haben, unsere Leistungen zu beurteilen. Es freut uns, dass Sie unsere Lage wunderschoen befunden haben. Obwohl es uns sehr freut zu lesen, dass Sie mit Essen und Mobilehome zufrieden waren, es tut uns leid, dass es Unzufriedenheit mit der Zahlung der Endreinigung gab. Wie Sie Informationen von der Rezeption erhalten haben, sollten Sie sich mit dieser Rechnung an Ihre Agentur wenden, die damit vertraut ist. Seien Sie versichert, dass wir ihre Ruckmeldung ernst nehmen. Die Meinung unser Gaeste ist uns sehr wichtig, da Sie uns hilft unsere Staemen, aber auch Punkte, die verbeserungswuerdig sind zu indetifizieren. Nochmals vielen Dank für Ihren Kommentar und in der Hoffnung, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, senden wir Ihnen sonnige Grüße. MfG Manuela Golja Maslinica Hotels & Resort - General Management