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C.M.(31-35)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Paar im Juni 2024
Verifizierter Aufenthalt
Absoluter Reinfall
4 / 6

Da das Hotel überbucht war, wurden wir ein Nebengebäude untergebracht. Das dortige Zimmer entsprach nicht annähernd dem, was wir gebucht hatten. Die Badezimmertür konnte nur geschlossen werden, wenn man in die Dusche stand, überall schauten Kabel und Hohlrohre aus den Wänden und man konnte sich absolut nicht wohl fühlen. Wenn wir uns nicht an TUI gewendet hätten, waren wir den ganzen Urlaub über in diesem "Zimmer", das eher nach Mitarbeiterunterkunft aussah, untergebracht gewesen. Danke an Jonas, den TUI Mitarbeiter vor Ort, der schnell nach einer guten Lösung geschaut hat und unseren Urlaub so retten konnte. Danke auch an TUI allgemein, dass diese Lösung so problemlos umgesetzt werden konnte.


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