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Kirsten (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2023 • 1 Woche • Strand
Tolles Hotel mit Luft nach Oben!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wunderschöne Anlage mit Blick vom Pool in die Berge. Großzügige Lobby und Aufenthaltsmöglichkeiten. Es gibt Einiges was man besser machen könnte.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind modernisiert und gut ausgestattet. Allerdingst gibt es Zimmer in unterschiedlichen Größen. Das es keine Minibar gibt ist wirklich kein Problem, der vorhandene Kühlschrank ist relativ groß. Es wäre super, wenn in Zukunft bei der Ankunft 2 Gläser vorhanden wären. Schönes Bad mit Dusche und Pflegemittelspendern. Leider rutschen die Betten auf dem glatten Fußboden sehr schnell auseinander. Vielleicht wären leicht lösbare Klammern eine Lösung, die auch von den Reinigungskräften schnell zu lösen wären. Die Zimmer werden sehr gut gereinigt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Vom Essen waren wir morgens und auch abends doch sehr enttäuscht. Wenn man Bilder aus zurückliegenden Beurteilungen sieht ist man zur Zeit weit davon entfernt. Es fehlten die sonst üblichen typischen besonderen Gerichte eines Buffets in einem spanischen Hotel. Es gab weder Calamaris noch gegrillte Garnelen, keine Creme Catalan, kein Kaninchen u.s.w. Abwechslung der Wurst und Käsesorten ( spanischen Käse) zum Frühstück gab es erst auf Nachfrage. Kein Frischkäse, vielleicht mal Lachs oder anderen Fisch. An der Grillstation wurden die meisten Sachen nur aufgewärmt. Die Eierspeisen waren allerdings sehr gut. Nur die Damen und Herren am Grill wirkten meistens sehr unmotiviert zum Teil auch mürrisch. Ein besonderer Dank geht an Evelyn und Siri. Die Beiden haben uns sehr aufmerksam und freundlich bedient. Die Küche hat noch viel Luft nach oben!!! Sehr unglücklich finden wir die Situation das Anfang Juni die Snackbar nicht geöffnet ist und man zwischen Frühstück und Abendessen nichts im Hotel Essen kann.


    Service
  • Gut
  • Sehr nettes Personal . Man ist stets bemüht Probleme zu lösen. Auch ein Zimmertausch ist möglich.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Schöne ruhige Lage am Ortsrand. Kurze Wege zum Strand und Bulevar.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poolanlage ist sehr schön und gepflegt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kirsten
    Alter:66-70
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gaby, gerne lesen wir Ihre freundliche Bewertung bezüglich unseres imposant gestalteten Hotels mit anschliessendem verpflegtem Garten und schönem Poolbereich zum Geniessen und Entspannen. Auch die zentrale Lage entspricht Ihren Entwartungen. Das langjährige und erfahrenen Personal ist stets bemüht, dass in Ihrer Macht stehende zu ermöglichen, um die Gäste höflich und kompetent zu bedienen. Sollte das nicht immer gelingen, bitten wir um Entschuldigung. Danke, dass Sie dies zu schätzen wissen und auch in Ihrer Bewertung lobend erwähnen. Gerne gehen wir auf die Buffets ein, die wegen Ihrer Vielseitigkeit gerne und oft gelobt werden. Schade, dass wir sie nicht in vollem Umfang damit überzeugen konnten. Wir sind stets bemüht, abwechslungsreiche Speisen zu bieten mit unseren frischen und regionalen Produkten. Über Geschmack lässt sich bekanntlich nicht streiten, aber wir sind zuversichtlich, für jeden Geschmack etwas anzubieten. Gerne nehmen wir Verbesserungsvorschläge entgegen, um stets zu optimieren. Aktuelle Informationen zum Hotel, Umgebung und Unternehmungen können Sie jederzeit bei unserem freundlichen und mehrsprachigen Personal an der Rezeption erhalten. Da der Wunsch der Gäste für uns gerne Befehl ist, bieten wir ab sofort mittags eine Auswahl an verschiedenen Gerichten an. Wir hoffen damit auch bei Ihnen zu Punkten und Sie daher baldmöglichst wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit sonnigen Grüssen aus Paguera Selina Kugler Gästebetreuung