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Anja (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2025 • 2 Wochen • Strand
Wir waren diesmal sehr enttäuscht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren schon 4x in diesem kleinen hübschen Hotel (ehemals Palmira Paguera) und waren immer sehr zufrieden. 4 Sterne voll verdient . Leider hat sich durch die Zusammenlegung von Palmira Paguera und Palmira Paradies vieles grundlegend geändert. Wir hatten wie immer das ehemalige Palmira Paguera gebucht und wurden aber im Palmira Paradies untergebracht (wir haben aber keine Information darüber bekommen im Vorfeld, da hätte ich sofort storniert) ein Unterschied wie Tag und Nacht.Dieses Hotel ist keine 4 Sterne wert! Niemals hätte ich dieses Hotel gebucht. Schon alleine der Weg ins Hotel und zum Essen war für uns total anstrengend, aus gesundheitlichen Gründen. Ein Zimmertausch wurde nicht möglich gemacht. Zimmer sind veraltet, Duschen muss man in der Wanne(absolute Rutschgefahr), Kühlschrank war eine Minibar , die nicht richtig gekühlt hat , TV = 2 deutsche Programme (ZDF und 3sat), Techniker haben keine Ahnung von allem. Reinigungspersonal arbeitet nicht sauber , es wurde nicht gewischt , Mülleimer wurden teilweise nicht geleert und jeden Tag fehlte etwas anderes (Klopapier, Duschtücher usw.) Rezeption war teilweise nicht in der Lage uns zu verstehen( der Einzige , der richtig Deutsch konnte und sich wirklich bemüht hat, war nach 3 Tagen verschwunden und ist nicht wieder aufgetaucht) und es gab lange Wartezeit, da nur noch eine Rezeption für beide Hotels vorhanden ist und trotzdem Personalmangel. Speisesaal war für beide Hotels , das war aber schon immer so , vom Haus Paradies nur über diese schrecklich Treppen erreichbar. Ich hatte zur Abreise Weckruf und Lunchpaket bestellt , beides wurde nicht erfüllt.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Bei Anreise war das Zimmer sauber, allerdings sehr veraltet. Duschen in der Wanne , keine Lüftung im Bad. Kein richtiger Kühlschrank , nur Minibar , die nicht richtig gekühlt hat. TV 2 deutsche Programme


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen war gut , aber nach 5 Tagen wiederholte sich alles und der Koch hat wahrscheinlich eine Vorliebe für Fisch , den gab es in allen Variationen jeden Tag , hätten uns beim Fleisch mehr Abwechslung gewünscht. Kellner immer nett und schnell. Die Außenterrasse war leider nur wenige Male geöffnet, sodass wir meist im Innerraum gegessen haben.


    Service
  • Eher schlecht
  • Teilweise sehr genervtes Personal , schiebe das mal auf den Personalmangel.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Gebäude Palmira Paguera super Lage , nicht weit vom Strand und zum Boulevard, zum Laufen angenehm Gebäude Palmira Paradies , auf dem Berg, über Treppen zu erreichen , für Rollstuhlfahrer ungeeignet und für Leute mit Knieproblemen sehr anstrengend


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Nicht genutzt. Info: Am unteren Pool gibt es keine Bar mehr , es steht nur ein Automat , wo man sich Snacks kaufen kann, wenn man also was zu trinken möchte , muss man immer diese Treppen hoch zum oberen Pool, dort gibt es eine Bar.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:51-55
    Bewertungen:2