Schöner, modern gestalteter Eingangsbereich / Zimmer sind eher schlicht gehalten / Sauberkeit entspricht der Hotelkategorie
Zimmer sind für ein ****-Hotel eher klein und spartanisch eingerichtet, zudem leider recht ringhörig / ansonsten gute Ausstattung
Die Mitarbeiter sind im Rahmen der gewöhnlich vorkommenden Anfragen (Restaurantreservationen, Taxis organisieren) sehr hilfsbereit, wirken jedoch eher hilflos in Ausnahmesituationen: Mein Rucksack samt Kameraausrüstung wurde aus dem hoteleigenen Gepäckraum gestohlen. Zunächst verwies man mich an die Polizei, danach verwies man auf die Versicherung des Hotels. Schliesslich offerierte man den kostenfreien Aufenthalt (ca. 450 Euro), wenn man auf Ansprüche aus dem Diebstahl (mehr als 2'000 Euro) verzichte. Dies sei das einzige Angebot; ansonsten bestehe halt das Risiko, dass die Versicherung bei einem Ausländer nicht zahle... man wusste halt, dass wir bald abreisen und dann nicht viel unternehmen können. Die Hoteldirektorin, die dieses Angebot gemacht hat, war für ein Gespräch nicht verfügbar. Seltsamerweise für eine ****-Hotel verfügt sie offenbar über keine Englischkenntnisse und liess daher alles durch ihre Mitarbeiter ausrichten.
In kurzer Gehdistanz zu den Ramblas und dem Gotischen Viertel / Das Hotel liegt in einer Seitengasse, von deren Erscheinung her man kein ****-Hotel vermuten würde
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
