Oostappen Vakantiepark de Berckt

Bewertung DeBerckt Urlaub April in den Osterferien NRW Erster Eindruck der Anlage ist wirklich gut wir sind in den Osterferien (die Woche nach Ostern) also Dienstags angereist und Samstags abgereist, jedoch mussten wir schon bei Anreise erfahren, dass das Erlebnisbad, womit auf der Internetseite direkt auf der ersten Seite Werbung gemacht wird, und wir uns wirklich drauf gefreut haben, leider die ganze Woche geschlossen war, Grund laut Rezeption Zitat: „Weil in Holland keine Ferien sind“ - Für uns absolut inakzeptabel und kein Grund. Wir durften aber am Abreisetag, also den Samstag, da hatte das Bad wieder geöffnet, noch mit dem Auto an dem Chalet bis 15:00 Uhr stehenbleiben und das Bad nutzen. (Das war auch das mindeste-haben wir aber nicht gemacht) Unsere Freunde die mit dem Wohnwagen hier waren durften nicht mehr stehenbleiben, obwohl wirklich Platz ohne Ende ist und hätten ordentlich nachzahlen müssen um das Schwimmbad wenigstens am Abreisetag noch nutzen zu dürfen was ja sowieso eigentlich im Preis mit inbegriffen gewesen wäre. Das Chalet „Helden“ 6er ist sehr einfach ausgestattet, die Betten sind sehr schmal und die Küche ist mehr als dürftig ausgestattet. Es gibt nur einen Schlüssel (bzw. nur eine Karte die gleichzeitig auch die Schrankenkarte ist, was echt nervig ist wenn man zu viert hier ist bzw. mit 2 größeren Kindern - eine Karte extra kostet 5€.) Steckdosen sind ebenfalls nur sehr wenige vorhanden, Haken sind überhaupt nicht vorhanden, weder im Bad für Handtücher noch als Garderobe. Es bleibt einem also nur das Wäscheständer zu nutzen und mitten rein zu stellen. Der Esstisch an der Sitzecke ist so klein, dass man gerade so zu viert frühstücken kann. Das Gelände ist sehr weitläufig und sehr sauber es stehen hunderte Bungalows leer teilweise auch komplett „ausgeschlachtet“ nur sehr wenige Bungalows haben eine Verkleidung im unteren Bereich, sodass der Eindruck entsteht, dass die Chalets noch nicht lange da stehen. Es gibt unzählige Parkmitarbeiter die mit parkeigenen stinkenden Diesel Fahrzeugen den ganzen Tag über den Platz fahren. Nur vereinzelt werden eine Art Elektro Golf Caddy’s genutzt - nicht so schön. Die Mitarbeiter an der Rezeption sind teilweise sehr unfreundlich und nicht lösungsorientiert. Ein Beispiel: ganz in der Nähe ist ein Vergnügungspark „Toverland“ dort gibt es de Berckt parkeigene Tickets die deutlich günstiger sind als im Park selber, da die Rezeption aber nur bis 16:00 auf hat und es kurz vor knapp an dem Mittwoch war vereinbarten wir, dass wir direkt an dem Donnerstag um 10:00, wenn die Rezeption aufmacht, die Karten kaufen, um dann um 10:30 im Park zu sein. Mit der ganzen Familie am Morgen an der Rezeption wurde uns plötzlich gesagt, dass die Karten nur von bestimmten Mitarbeitern ausgegeben werden können, die aber erst um 12:00 kommen, ein no Go zumal am Vortag vereinbart. Wir wurden mit den Worten abgefertigt, dass es nicht sein Problem sei…, dass wir jetzt mehr zahlen müssen, uns blieb dann nichts anderes übrig als die Tagespreise im Park zu bezahlen (für Familie mit 2 Kindern - die aber auch schon den Erwachsenen Preis zahlen 40€ mehr - sehr ärgerlich nur weil es nicht möglich war und Karten auszugeben an der Rezeption) Auf dem Platz selber ist alles zu (Schwimmbad, wie oben beschrieben, Frittenbude, Restaurant) Supermarkt hat für wenige Stunden geöffnet. Das große aufblasbare Trampolin war wiederum schön für Kinder, aber auch da wurden die Kinder an einem Abend ermahnt und weggeschickt - was können die Kinder dafür wenn das Ding um halb zehn noch aufgeblasen ist, ist doch klar dass es noch genutzt wird - normalerweise wird es gegen 20h ausgeschaltet, was ja auch ok ist. Alles in allem war es ein schöner Kurzurlaub, da wir mit Freunden hier waren, allerdings können wir den Platz nicht weiterempfehlen. Es ist ein Platz mit viel Potential, man hat einfach das Gefühl, durch die zahlreichen Aussagen der Mitarbeiter, dass man nicht willkommen ist. Das ist unsere persönliche Meinung und kann natürlich zu anderen Ferienzeiten komplett anders aussehen.

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