naja, hierbei handelt es sich eher um eine Gastarbeiter Unterkunft als um ein Hotel. Eigenartige Leute irren auf den Gängen herum, die Zimmer sind winzig ohne jegliche Verstaumöglichkeit. Die Toilette ist kaum zu benutzen da durch das Waschbecken blockiert.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Sehr geehrter Daniel, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht den Erwartungen entsprochen hat und dass Sie insbesondere Zimmergröße, fehlende Verstaumöglichkeiten, Badnutzung und Gesamteindruck der Unterkunft beanstandet haben. Seit dieser Zeit hat sich bei Ootel.com Berlin viel verändert: Das Haus arbeitet inzwischen mit neuer Verwaltung und neuer operativer Leitung. Unser neuer Manager bringt Erfahrung aus der Hotellerie, unter anderem aus dem Titanic-Umfeld, mit. In diesem Zuge wurden Abläufe neu strukturiert, Bereiche renoviert, Zimmerkontrollen verschärft und Themen wie Sauberkeit, technische Mängel, Hygiene und Gästekommunikation gezielt behandelt und verbessert. Wir wissen, dass eine Antwort Ihre damalige Erfahrung nicht rückgängig macht. Sie zeigt aber, dass wir solche Kritik ernst nehmen und weiter daran arbeiten, den Standard für kommende Gäste deutlich zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Ootel.com Berlin Hotel & Hostel
Hotels in der Nähe von Ootel.com Hotel & Hostel
Beliebte Hotels in Berlin
Beliebte Hotels in Deutschland
