Man könnte aus diesem Hotel ein schmuckes und erholsames Fleckchen machen, leider ist die Anlage nicht sehr gepflegt: es fängt bei den Ecken im Zimmer an und hört bei den Tischdecken auf! Als gelernte Hotelfachfrau kenne ich mich ganz gut mit der Sternevergabe aus leider musste ich mich in diesem Fall fragen wann der letzte Tester im Hotel war. Vielleicht hatte er auch mehr Glück als wir und einen guten Tag der Putzfrauen erwischt!? Wobei ich mir das nicht vorstellen kann! Die Kellner und Rezeptinisten waren ständig bemüht aus der aussichtslosen Lage das beste herauszuholen! :-) In meinen Augen liegt hier das Hauptproblem im Management!!! Wenn ein "Chef" den ganzen Tag im Hotel ist und trotzdem galant über die Probleme hinwegsieht und sich mehr auf das beglücken einzelner Urlauber konzentriet entstehen solche Mißstände!
Unser erstes zugewiesenes Zimmer kam einer Hundehütte in Deutschland gleich! Von der Größe nicht zu sprechen! Wir haben die erste Nacht im sitzen verbracht den trotzdem wir die Sauberkeit reklamiert haben konnte uns erst am nächsten Tag geholfen werden! Nachdem wir über eine Stunde diskutiert hatten bekamen wir ein anderes Zimmer! Die von uns gebuchte Terrasse bzw. den Balkon hatten wir immer noch nicht! Eine Minibar und einen Safe gab es auch nicht! Der Safe war unten an der Rezeption wo jeder einem auf die Finger oder besser in die Geldbörse schauen konnte!
Das Essen war in Ordnung und landestypisch leider nicht besonders abwechslungsreich! So das wir einige Male ausserhalb vom Hotel gegessen haben! Was mich gestört hat, war dass die kalten Speisen in keiner Form gekühlt wurden und dass bei bis zu 30 Grad am Abend! Wie schon gesagt wenn die Tischdecken auch mal eine Waschmaschine gesehen hätten wäre es eine weitaus schönere Atmosphäre! Die Preise waren okay allerdings ist man in der Türkei und dort zahlt man mit Lira daher etwas schade das alle extra Leistungen im Hotel direkt und ausschließlich in Euro angeboten werden!!!!!!
Die Kellner waren trotz der schlechten Sprachkenntnisse(ein wenig Englisch) immer bemüht und sehr freundlich! An der Rezeption können die Herren recht gutes Deutsch und auch Englisch allerdings nur dann wenn man nicht wie in unserem Fall auch Türkisch spricht! Im Umgang mit Beschwerden ist das Hotel leider etwas träge erst wenn man richtig Druck macht passiert etwas in meinen Augen aber wieder ein Managementproblem! Die Zimmerreinigung lässt in allen Punkten stark zu wünschen übrig, denn wenn eine Putzfrau mehrfach nicht erkennt das Toilettenpapier fehlt und man sich dieses Abends an der Rezeption holen muss ist dies ein Armutszeugniss! Ebenfalls haben die Zimmer runde Ecken nur wir haben sie nicht gesehen bei den Putzfrauen waren sie rund!!!
Man befindet sich direkt am Puls der Zeit und damit im Zentrum von Antalya, leider nicht wie in der Beschreibung angegeben im alten Stadtkern(Kaleici) sondern genau auf der gegenüberliegenden Seite. Für uns die wir schon in der Altstadt gewohnt haben und auch darauf vertraut haben leider nicht so schön! Zum Flughafen sind es je nach Verkehrslage gute 15-20 Minuten! Die Stadt Antalya hat seit kurzem ein neues Bus und Strassenbahnsystem eingeführt, dieses ist allerdings absolut schlecht! Früher gab es einen Bussteig von dem aus man in alle Richtungen kommen konnte, heute wissen die einzelnen Fahrer nicht einmal wo sie selber als nächstes hinfahren! Nur die alte Nürnberger Strassenbahn fährt wie gewohnt ihre Route zwischen Stadt und dem Strand Konyaalti! Daher ist es für Urlauber die nicht türkisch sprechen etwas schwierig geworden!
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Der Pool war gut! Auch hier mangelte es leider wieder etwas an der Sauberkeit der Pooltischchen und Liegen aber man hat ja noch den Strand! Es wurden sonst keine weiteren Unterhaltungsangebote oder Sportmöglichkeiten geboten, für uns auch nicht wirklich wichtig! Beim Internet musste man Glück haben denn mal war es da mal nicht!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2011 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Verena |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |


