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Carolin (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2023 • 1-3 Tage • Sonstige
Ganz okay, aber nicht nochmal
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist von innen sehr schön eingerichtet. Allerdings waren von den Fahrstühlen nur zwei in Betrieb. Zudem waren die Fahrstühle sehr klein und es haben gerade zwei Kinderwagen inkl.Begleitpersonen hineingepasst. Dementsprechend musste oft sehr lange gewartet werden. Die Temperatur auf den Zimmern sollte per Tablet einstellbar sein, allerdings hat sich durch das individuelle Einstellen nichts verändert. Beim Essen musste man ebenfalls sehr früh da sein, da ansonsten lange auf einen freien Platz gewartet werden musste. Das Schwimmbad war schön, aber sehr klein und auch viel zu wenig Umkleiden für Familien mit kleinen Kindern.


Zimmer
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im März 2023
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Carolin
Alter:19-25
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Carolin, vielen Dank, dass Sie sich für eine Auszeit in unserem Ferien- und Urlaubsresort entschieden hatten. Über Ihre Rückmeldung und Bewertung freuen wir uns sehr! Vielen Dank für die ehrlichen Worte. Es tut uns sehr leid, dass der Aufenthalt nicht zur vollen Zufriedenheit war. Für die Kommunikationspanne bei der Anreise bitten wir um Entschuldigung. Die Fahrstühle werden im Moment nach und nach erneuert. Jeder Fahrstuhl dauert sechs Wochen. Deshalb ist im Moment immer ein Aufzug außer Betrieb.Wir hoffen aber trotzdem, dass Sie auch ein paar schöne, erholsame Tage bei uns verbracht haben. Schauen Sie doch bitte auf unsere Internetseite. Wir haben zu jeder Jahreszeit attraktive Angebote für Sie. Bis zum nächsten Mal Mit Wikingergrüßen aus dem Dampland Gregor Bollwerk Gästebetreuung

Offizielle Hotel Homepage