Ostseehotel Midgard in Damp

Moin Silke, wir sind ein bisschen enttäuscht, dass Ihnen der Umbau nicht gefällt, aber so ist das leider. Es jedem recht zu machen, funktioniert leider nicht. Das aber unabhängig von den aufgetretenen Fehlern bzgl. des Wäscheservice. Hier können wir uns nur entschuldigen und gehen der Angelegenheit auch nach, um eine Verbesserung zu erreichen. Am Essen haben wir tatsächlich nichts gemacht und auch unsere Küchenchefs sind seit Jahren feste Teammitglieder, vielleicht fühlen Sie sich insgesamt nicht mehr so wohl und dann ist die Grundhaltung natürlich eine andere. Ganz offen muss man aber sagen, dass wir mit der Umgestaltung und Neuausrichtung in ein Wikinger-Themenresort eine bestimmte Zielgruppe ansprechen und offensichtlich haben wir Ihren Geschmack nicht getroffen. Für das Meerwasserschwimmbad besteht ein behördliches Schließungsgebot für Hotelgäste, um Kreuzungsbereiche mit den Klinikgästen zu verhindern. Das Entdeckerbad mit 2 Pools bietet an de Stelle aber einen adäquaten Ersatz. Genauso verhält es sich mit dem Fitnessbereich, wofür wir im Hotel allerdings einen Ersatzraum geschaffen haben. Trotzdem vielen Dank für Ihre Bewertung und alles Gute Ihr Team vom Ostseeresort Midgard