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Jürgen (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Januar 2023 • 3-5 Tage • Sonstige
Schöner Aufenthalt mit doch einigen Kritikpunkten
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten 3 Übernachten mit der Silvestergala im großen Saal gebucht. Bei früheren Aufenthalten stand auf der Eintrittskarte schon die Tischnummer drauf, diesmal leider nicht, dadurch hat es sehr lange gedauert bis man seinen Tisch hatte, es wurde in Listen geschaut und dann erst wurde man zum Tisch gebracht. Die Musik ist ja Geschmackssache, aber es war definitiv zu laut. Man hat ja mit fremdem Leuten am Tisch gesessen und wollte sich gerne einmal unterhalten, das war aber überhaupt nicht möglich, leider. Ein Ehepaar von unserem Tisch hat aus diesem Grund schon nach dem Essen die Veranstaltung verlassen. Es kann auch nicht sein das die Veranstaltung schon um 01:00 Uhr beendet wird. Wer draußen war und sich das Feuerwerk angesehen hat, danach noch eine Currywurst oder Berliner zu sich nimmt ist erst um 00:45 Uhr wieder am Tisch und kurz darauf ist Schluss. Das Essen war wieder sehr gut und reichhaltig, es war für jeden Geschmack wieder etwas dabei, ein Dank an die Küche. Die Vitalbar in der Saunalandschaft Mare Mara hat leider am 01.01.23 schon um 15:30 Uhr geschlossen und hatte ab 14:15 Uhr außer Brezel mit Butter nichts mehr zu essen, so etwas geht gar nicht. Die Dame hinter der Vitalbar hat sich alle Mühe gegeben, musste sich aber doch aus diesem Grund viel Negatives anhören. Die Frühstückszeiten sollten auch geändert werden, wir hatten erst ab 10:00 unsere Frühstückszeit, was viel zu spät ist. Man hat das Gefühl das mehr Menschen in den Frühstückssaal gelassen werden als Plätze da sind. Beim Check in wurde auch nicht darauf hingewiesen das die Frühstückszeit sich am 31.12.22 geändert hat. In unserem Angebot war auch die Benutzung des Fitness-Gerätepark inklusive, aber der ist nur für Reha Patienten zugänglich. Das erfährt man aber leider erst nach mehrmaligem Nachfragen. Auch beim Abendessen das gleiche Gefühl wie beim Frühstück, mehr Menschen als Plätze. Das Personal tut einem Leid, man hat sehr oft gemerkt das es überfordert ist, weil einfach zu wenig Personal da ist. Aber man muss es loben, das es mit dieser doch teilweise schwierigen Situationen so gut umgehen und versuchen es allen Recht zu machen. Am Essen gibt es nichts zu bemängeln, es ist reichhaltig und abwechslungsreich. Es gibt ja ein Angebot für die Silvestergala 2023/2024, welches man mit einem Nachlass bis zum 15.01.2023 buchen kann. Die letzten Jahre haben wir es immer gemacht, dieses Jahr bin ich noch am überlegen, es waren einfach zu viele negative Sachen dabei.


Zimmer
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:3-5 Tage im Januar 2023
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Jürgen
Alter:61-65
Bewertungen:11