Ostseehotel Villen im Park

Wir waren viele Jahre regelmäßig zu Gast in diesem Hotel. Jetzt definitiv das letzte mal. Es ist keine 4* mehr Wert. Personal teilweise unfreundlich, Sauberkeit????: in den Ecken dicker Staub, auf dem Boden tagelang (und noch vom Vorgänger) Haare, Im Speiseraum die Sessel / Stühle dreckig (Stoffbezüge sind eben unpraktisch, sollten aber deswegen mal gereinigt werden), auch auf der Deko im Speiseraum dick voll Staub und Spinnweben, Essensauswahl läßt zu wünschen übrig. Wellness: Indoor Pool viel zu kalt, Sauna wird zu spät angeschaltet, ist noch nicht warm, wenn sie denn am Nachmittag geöffnet wird. Eine Lobby gibt es nicht mehr wirklich: da wird seit ca zwei Jahren das Buffet aufgebaut. Und noch schlimmer: die Tische darin, werden auch zum Essen eingedeckt. Es sind Loungemöbel, zum essen gänzlich ungeeignet. Was macht der Herr Direktor Steudtemann???? Statt mit konstruktiver Kritik ordentlich umzugehen, gibt er sich auf eine arrogante Art und Weise, bei welcher man sich als Gast fragt, ob man als Gast überhaupt erwünscht ist. Solange man alles bejat alles gut, aber sobald man etwas negatives äußert, ist es aus. Aber man kann die überhebliche Art und Weise des Direktors auch hier, unter den Bewertungen lesen. Statt auf Kritik einzugehen, wird dem Schreiber / ehem Gast, überheblich geantwortet. Ist er an der richtigen Position? Das Hotel WAR mal 4* Wert, nun leider nicht mehr. Seit Corona läßt es immer mehr nach. Preis/ Leistung: steht in keinem Verhältnis

Dreckig, leere Seifen- Duschgelspender, werden auch nur auf mehrfacher Ansprache gefüllt. Haare vom Vormieter und tagelang der gleiche Dreck in den Ecken und auf dem Boden Spiegel verschmiert An einem Tag hatten wir sogar in der Duschkabine den dreckigen Schuabdruck des Reinigungspersonals! Die Gardinen könnten auch mal gewaschen werden

Das Essen ist nur noch langweilig, alles ist gleich gewürzt. Frisches Obst: wer zuerst da ist, bekommt welches. Ich bin zwar auch dafür, dass Essen nicht entsorgt wird, aber wenn man optisch sieht, dass der Käse oder die Wurst vom Vorabend zum Frühstück gereicht wird, sollte ich über deren Lagerung nachdenken, oder / und wenigstens die trocknen Ränder beim Käse wegschneiden. Die Reinigung der Tische, bei Gastwechsel (egal ob zu Abend oder zum Frühstück) ist schon lustig, wenn es nicht komplett unhygienisch und traurig wäre: man geht einfach mit einem feuchten Tuch über den Tisch und Platz- Sets drüber; fertig. Der Lappen wird zwischendurch weder gereinigt noch frisch gemacht. Man hat nicht selten die Krümel und Speisereste des vorherigen Gastes auf dem Tisch. Von unter dem Tisch möcht ich gar nicht reden…. Auch könnten die Speiseräume selbst eine Renovierung / Farbanstrich gebrauchen Der Beistelltisch im kleinen Speiseraum (auf welchen die Flaschen drauf stehen) ist auch dick voll Staub Bei Bedarf bekommen Sie gern ein paar Bilder von mir Herr Steudtemann!

Arrogantes Empfangspersonal. Telefonisch erreicht man nur ein Callcenter, wobei dieses Personal (polnisch?) nicht wirklich deutsch versteht

die ruhige Lage ist das einzig noch gute

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Sauna wird zu spät eingeheizt, Innenpool zu kalt, der Ruheraum ebenfalls viel zu kalt; hier kann man nicht mehr entspannen, sich max erkälten. Die Auflagen der Liegen am Außenpool sind das letzte: alle kaputt und komplett zerschlissen