Kein Eis für die Kinder. Massenabfertigung beim Essen(es gibt viel aber kein Genusserlebnis war dabei) Ich weis nicht woher die 5 Sterne kommen.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
Zimmer sind groß, die Betten sind in Ordnung, die Qualität der Verarbeitung im Bad sind schlecht bzw. eine Renovierung steht an. Fugen schimmlig, Wasserarmaturen defekt bzw. angegriffen von ….
Beliebt bei Kindern
- Das Essen
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Alter von Kindern: | 6 - 11 |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Urlauber |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um eine Bewertung auf HolidayCheck über Ihre Unterkunft zu schreiben. Zunächst einmal möchten wir uns für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen, die während Ihres Aufenthalts bei uns entstanden sein könnten. Bezüglich des Zustands des Zimmers möchten wir Sie darauf hinweisen, dass wir nicht damit werben, dass das Hotel kürzlich renoviert wurde, da dies nicht der Realität entspricht. Die Materialien verschlechtern sich im Laufe der Zeit, und das führt dazu, dass sie weniger ansprechend erscheinen, als sie sind. Trotz Ihrer Unzufriedenheit hätte eine einfache Anfrage an unserer Rezeption oder der Gästebetreuung Ihre Probleme gelöst. Es tut uns leid, dass Sie mit unserer Speiseauswahl nicht zufrieden sind, da unser Abendbuffet jeden Tag eine andere Variation bietet und unsere Gäste besonders begeistert von dem Essen sind. Wenn jedoch ein Gast besondere Vorlieben hat, werden wir ihm gerne behilflich sein. Wir bieten drei (3) verschiedene À-la-carte-Restaurants zum Abendessen an (griechisch, italienisch und gehobene Küche) und drei (3) verschiedene Mittagslokale. Unabhängig davon, wir wünschten, Sie hätten sich bei einem unserer Mitarbeiter nach Ihren Vorlieben erkundigt, damit wir Ihnen helfen könnten. Seien Sie versichert, dass jeder einzelne Punkt, den Sie angesprochen haben, vom gesamten Hotelmanagement-Team ernst genommen wird. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder willkommen zu heißen und all Ihre Wünsche mit größter persönlicher Sorgfalt zu erfüllen. Immer zu Ihrer vollsten Verfügung Mit freundlichen Grüßen, Gästebetreuungsbüro