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Rose (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2017 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Besitzer- & Managementwechsel: Das Hotel steht seit dem 08.09.2021 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelmarketing, Januar 2022).
Sehr schönes Resort mit Abstrichen
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Sehr gepflegte Anlage, weitläufig, gärtnerisch top. Unterhaltung (z.B. Lifeband am Privatstrand, Sonntagmorgens Live-Musik beim Frühstück, hochkarätige Shows am Abend) von hohem Niveau, aber nie aufdringlich. Mahlzeiten im Red-Pepper trotz großer Auswahl qualitativ und von der Abwechslung her leider nur durchschnittlich. Servicepersonal hatte mehr Nerven als wir - es ist unglaublich, wie sich manche Gäste und deren Kinder verhalten ...


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rose
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Rose, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre freundliche Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass Sie unsere Gärten und Strände genossen haben und unser leichtes Unterhaltungsprogramm Ihren Geschmack getroffen hat. Dies ganz besonders, weil es teilweise neu in diesem Sommer angeboten wird. Hinsichtlich der Mahlzeiten im Hauptrestaurant bedauern wir, dass wir Ihren Geschmack nicht getroffen haben und sind dankbar für Ihre Kritik, damit wir unser Angebot entsprechend verfeinern können. Leider hat sich die Eröffnung unseres neuen, zweiten Hauptrestaurants „Green Pepper“ etwas verzögert, aber wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass auch dieses „Adults only“ Restaurant, in ruhiger und romantischer Atmosphäre mit Panoramameerblick, nun ebenfalls unseren verehrten Halbpensionsgästen zur Verfügung steht. Mit Bedauern registrieren wir, dass einige Gäste nicht Ihren Anspruch an Manieren erfüllt haben und danken für Ihr Verständnis, das unser Einfluss darauf leider sehr gering ist. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder im Out of the Blue Capsis Elite Resort begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße sendet das Management Team des "Out of the Blue Capsis Elite Resort"