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Olaf (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2022 • 1 Woche • Strand
Einmal, aber niemals wieder...
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Familienzimmer gebucht... Dunkelkammer muffig bekommen, im Seitentrackt...2 Tage heizen, trotzdem nicht besser... Kantinenessen, ein Koch der mit Burgerbrötchen die er unter dem Arm geklemmt hat durchs Restaurant rennt, einfach ekelig... Sauberkeit ist auch nicht drin, bei der Zimmerreinigung


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Elternschlafzimmer, ohne Tageslicht, Kinderzimmer zum Pool mit Balkon. Ist das Party schläft das Kind mal nicht. Raumaufteilung somit durchgefallen ganz schlecht. Zimmer klein, keine Sitzmöglichkeit vorhanden. Safe im Schrank. Badezimmer groß mit 2 Waschbecken und großer Dusche. Sauberkeit... "ZERO" Putzfrauen legen einem dreckige Fußtücher hin. Putzen eh nur nach Aufforderung... sind dafür aber sehr schnell... gestoppte 1 Minute 30 Sekunden, für ca. 15qm *hahahahahahaha


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Unter aller Sau, da ist 1 Stern noch zu viel..... jedes 2 Sterne Hotel in der Türkei bietet den weiblichen Gästen zumindest einen billigen Schaumwein an, hier gibt es nur alkoholfreien, dem man keinem zumuten will. Und dieser wird dann noch zum Jahreswechsel zum Anstoßen angeboten... wer schlau war, hatte sich vorher im Supermarkt eingedeckt... einfach lächerlich für ein 5* Sterne Hotel. Essen.... hier mecker ich nicht auf hohem Niveau, denn das Niveau der Essen lag bei Null. Lange Schlangen, da nur eine Grillstation geöffnet war, und die Pfanne bei 800 Leuten nun mal nicht ausreicht. Auswahl wenig, Qualität minderwertig... tiefgefrorene Pommes, Tüten wurde vor den Gästen aufgerissen... Barbetrieb, lange Schlangen, Bedienung erfolgte erst nach 21.00 Uhr, wenn die Kellner das Mainrestaurant fertig hatten, dann mussten sie in den Barbereich... Die Krönung der Frechheit war das Galadinner *hahahahahahahhaha, weder Dinner, noch Gala, lieblos, teilweise ungenießbar... Salat ohne Dressing. Saßen mit wirklich netten deutschen und polnischen Gästen am 10er Tisch. Alle hatten die gleiche Meinung. Die Kinder wollten lieber zu MacDonalds. Das Hotelmanagement, das ein angebliches 5* Sterne Hotel so führt, gehört ausgetauscht.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Viel zu wenig Personal... ca. 800 Gäste waren im Hotel über Silvester, 8 Kellner im restaurant, die haben es dann mit Mühe und Not geschafft, Tische abzudecken, aber konnten nicht wieder neu eindecken... bei 100 Gästen pro Kellner muss man mal schon warten wenn man etwas zu trinken haben möchte... dadurch ist das Personal nur schwer in der Lage motiviert und Spaß an der Arbeit zu haben... Da kann man nur dem Hotelmanangement den Vorwurf machen, unfähig zu sein.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Lage sehr gut, 30min. Privat Transfer, Shopping in der Nähe, Dolmus nach Manavgat und Side direkt in der Nähe vom Hotel.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Gab Kinderanimation, DJ und Live Musik in der Poolbar, die komplett geschlossen werden konnte. Zumindest da wurden Heizpilze reingestellt, da geht man besser tanzen, als das man auf den Plastikstühlen hockt, ungemütlich, ohne Athmosphäre.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Olaf
    Alter:56-60
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Olaf , Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und Ihre wertschätzende Kommentare. Wir bedauern es zu lesen, dass Sie von unseren angebotenen Leistungen nicht überzeugt waren und wünschten dass Sie uns die obigen Bemerkungen noch vor Ort hätten erwähnt, und uns damit hätten die Gelegenheit gegeben Ihren Urlaub wohl fühlender zu erstatten. Mit freundlichen Grüßen,