Pabisa Sofia

Das Hotel ist insgesamt leider stark in die Jahre gekommen. In vielen Bereichen sind deutliche Mängel sichtbar, unter anderem kaputte Stellen und Wasserschäden an den Decken. Besonders problematisch ist die Lage der Zimmer: Auf der linken Seite ist es extrem laut – durch Müllabfuhr, die Leerung von Glascontainern und die Klimaanlage des Nachbarhotels war an Schlaf kaum zu denken. Die Zimmer zur Straßenseite (rechts) sind etwas ruhiger, aber ebenfalls alt und renovierungsbedürftig. Wir hatten zusätzlich das große Problem eines Wasserschadens in unserem Badezimmer – das Wasser lief von der Decke auf den Boden. Trotz mehrfacher Meldung wurde keine angemessene Lösung angeboten. Uns wurde lediglich gesagt, wir sollten Geduld haben. Ein Zimmerwechsel wurde nicht in Betracht gezogen, sodass wir gezwungen waren, im nassen Zimmer zu bleiben. Auch die Reinigung fand nicht statt, obwohl ein entsprechender Hinweis angebracht war und das Personal informiert war. Es wurde mehrfach versprochen, sich zu kümmern („wir machen das“), passiert ist jedoch nichts. Bis zum Ende unseres Aufenthalts wurde weder der Schaden behoben noch ein anderes Zimmer angeboten – absolut enttäuschend. Das Frühstück war in Ordnung, aber nichts Besonderes. Wir haben uns letztlich entschieden, trotz gebuchtem Frühstück außerhalb zu essen. Insgesamt können wir das Hotel leider nicht weiterempfehlen und würden es auch selbst nicht wieder buchen.

Das Hotel ist insgesamt leider stark in die Jahre gekommen. In vielen Bereichen sind deutliche Mängel sichtbar, unter anderem kaputte Stellen und Wasserschäden an den Decken. Besonders problematisch ist die Lage der Zimmer: Auf der linken Seite ist es extrem laut – durch Müllabfuhr, die Leerung von Glascontainern und die Klimaanlage des Nachbarhotels war an Schlaf kaum zu denken. Die Zimmer zur Straßenseite (rechts) sind etwas ruhiger, aber ebenfalls alt und renovierungsbedürftig. Wir hatten zusätzlich das große Problem eines Wasserschadens in unserem Badezimmer – das Wasser lief von der Decke auf den Boden. Trotz mehrfacher Meldung wurde keine angemessene Lösung angeboten. Uns wurde lediglich gesagt, wir sollten Geduld haben. Ein Zimmerwechsel wurde nicht in Betracht gezogen, sodass wir gezwungen waren, im nassen Zimmer zu bleiben. Auch die Reinigung fand nicht statt, obwohl ein entsprechender Hinweis angebracht war und das Personal informiert war. Es wurde mehrfach versprochen, sich zu kümmern („wir machen das“), passiert ist jedoch nichts. Bis zum Ende unseres Aufenthalts wurde weder der Schaden behoben noch ein anderes Zimmer angeboten – absolut enttäuschend. Das Frühstück war in Ordnung, aber nichts Besonderes. Wir haben uns letztlich entschieden, trotz gebuchtem Frühstück außerhalb zu essen. Insgesamt können wir das Hotel leider nicht weiterempfehlen und würden es auch selbst nicht wieder buchen.

Das Hotel ist insgesamt leider stark in die Jahre gekommen. In vielen Bereichen sind deutliche Mängel sichtbar, unter anderem kaputte Stellen und Wasserschäden an den Decken. Besonders problematisch ist die Lage der Zimmer: Auf der linken Seite ist es extrem laut – durch Müllabfuhr, die Leerung von Glascontainern und die Klimaanlage des Nachbarhotels war an Schlaf kaum zu denken. Die Zimmer zur Straßenseite (rechts) sind etwas ruhiger, aber ebenfalls alt und renovierungsbedürftig. Wir hatten zusätzlich das große Problem eines Wasserschadens in unserem Badezimmer – das Wasser lief von der Decke auf den Boden. Trotz mehrfacher Meldung wurde keine angemessene Lösung angeboten. Uns wurde lediglich gesagt, wir sollten Geduld haben. Ein Zimmerwechsel wurde nicht in Betracht gezogen, sodass wir gezwungen waren, im nassen Zimmer zu bleiben. Auch die Reinigung fand nicht statt, obwohl ein entsprechender Hinweis angebracht war und das Personal informiert war. Es wurde mehrfach versprochen, sich zu kümmern („wir machen das“), passiert ist jedoch nichts. Bis zum Ende unseres Aufenthalts wurde weder der Schaden behoben noch ein anderes Zimmer angeboten – absolut enttäuschend. Das Frühstück war in Ordnung, aber nichts Besonderes. Wir haben uns letztlich entschieden, trotz gebuchtem Frühstück außerhalb zu essen. Insgesamt können wir das Hotel leider nicht weiterempfehlen und würden es auch selbst nicht wieder buchen.

Erlebnistipps erhalten

• Nein

Bester Service

• Nirgends

Unfreundlich und nicht hilfsbereit.