Aus DeutschlandDas Hotel sah super aus. Die renovierten Zimmer waren hübsch und die Betten bequem. Aber, der Aufzug war noch aus den 70ern, Halle und Restaurant mega kalt, so wurde auch das, recht lieblos hingeräumte Essen schnell kalt. Zwar war die Auswahl vielseitig, aber wenig ansprechend und nicht beschildert. Vieles war nicht zu erkennen, was es sein sollte. Das Personal an der Rezeption war lustlos bis anteilslos. Das kennen wir von Sommerurlauben anders.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2024 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Pamela |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Hallo, zunächst einmal möchten wir uns für Ihren Aufenthalt im Pabisa Sofia bedanken und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu hinterlassen. Ihre Erfahrungen und Ihr Feedback sind uns sehr wichtig. Wie schön zu lesen, dass Ihnen unsere renovierten Zimmer, unsere bequemen Betten sowie unser kulinarisches Angebot so gut gefallen haben. Wir möchten unseren Gästen stets einen außerordentlichen Aufenthalt bei uns bieten, weshalb wir uns für Ihre jüngsten Erfahrungen hinsichtlich der Temperatur in unserem Restaurant sowie der Situation an der Rezeption aufrichtig entschuldigen möchten. Bitte seien Sie sich sicher, dass wir Ihr Feedback an unsere zuständigen Kollegen weitergeben uns wir unser Bestes geben, dies zukünftig zu verbessern. Trotzdem hoffen wir Sie wieder bei uns willkommen zu heißen und Sie beim nächsten Mal rundum begeistern zu dürfen! Herzliche Grüße Ihr Pabisa Sofia-Team
