Palladium Hotel Palmyra - Adults only

Sehr geehrter Carolin, Vielen Dank, dass Sie sich für diesen Aufenthalt auf Ibiza für das Palladium Palmyra Hotel entschieden haben, und sich außerdem noch die Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen bei Holidaycheck zu teilen. Wir bedauern zu lesen, dass Ihr Urlaub nicht so gut war, wie wir es uns gewünscht hätten und möchten uns entschuldigen, wenn wir nicht alle Ihre Erwartungen erfüllt haben. Auf der anderen Seite hätten wir uns gewünscht, dass Sie während Ihres Aufenthalts Ihre Anregungen, Kommentare und Gedanken mit uns teilen, um einige Situationen zu lösen, während Sie noch im Hotel waren, damit Sie diese letzten Tage bequemer verbringen können. Ich entschuldige mich noch einmal für all die Unannehmlichkeiten und danke Ihnen vielmals, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben. Wir würden uns freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen einen schönen und komfortablen Aufenthalt in unserem Hotel zu bereiten, der Ihre Meinung ändern würde. Schreiben Sie mir gerne um mir mehr über Dinge zu erzählen, die Sie wünschen, die Ihnen den perfekten Urlaub garantieren. Meine E-Mail ist: hm.palmyra@palladiumhotelgroup.com Ich stehe zu Ihrer Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Eliana, Hospitality-Managerin